Persooa_1280x720_1@2x

Marketing Insights

Dopasowane do Twojej branży dedykowane usługi analityczne. 

Pomagamy znaleźć odpowiedzi na kluczowe pytania - INSIGHTS

  • Jakie są najczęstsze momenty drop-off na ścieżce zakupowej?

  • Jak optymalizować nawigację w e-commerce i skracać ścieżkę
    do koszyka?

  • Jakimi kanałami promować ofertę, jakimi domykać sprzedaż?

  • Do jakich prospektów docierać z jaką ofertą?

  • Które ścieżki zakupowe mają największą konwersję i najmniejszą liczbę zwrotów?

  • Jakie produkty promować do jakich klientów? Jakie jest Next-Best-Offer?

  • Kiedy jest najlepszy moment na kontakt
    z klientem?

  • Jakie mechaniki promocji stosować dla poszczególnych klientów?

  • Jak budować efektywne promocje?

  • Jak minimalizować wartość i liczbę zwrotów?

Informacje

O SAS

  • Ponad 80 tysięcy klientów w 150 krajach, w tym 94 firmy z Fortune Global 100
  • 43 lata doświadczenia w obszarze analityki na świecie, od 27 lat w Polsce
  • Ponad 31% udziału światowego rynku zaawansowanej analityki (Business Intelligence, Zarządzanie Danymi, Zarządzanie Kampaniami)

INSIGHTS CLOUD

Doświadczony zespół i autorskie podejście Persooa do wdrożenia lub/i wykorzystania GOTOWYCH ANALIZ  SAS Viya pozwala na uzyskanie biznesowych korzyści w oarze analizy klienta i optymalizacji kampanii.  

  • SAS Visual Analytics & Statystics
  • SAS Visual Machine Learning
  • SAS Visual Data Science & Decisioning
  • SAS Data Science Programing
INSIGHTS CLOUD
Dedykowana usługa Persooa & SAS

Analityka Viya

Optymalizujemy interakcje z klientami i wpływamy na poprawę kluczowych KPI gdzie decyzje dotyczące oferty i kanałów wspieramy Analityką. Wykorzystujemy dane digital 1st party i 3rd party, które kolekcjonujemy w naszym rozwiązaniu. Łączymy dane digital z danymi transakcyjnymi.

Digital Insight
  • Analiza ścieżek zakupowych w e-commerce

  • Analiza ścieżek zakupowych end-to-end (omnichannel, transakcje, zwroty)

  • Kampanie w mediach płatnych vs konwersja, analiza atrybucji

  • Analiza sekwencji prowadzących do konwersji

Customer Insights
  • Mikro-segmentacja: profil zakupowy, RFM w kategoriach produktowych

  • Mikro-segmentacja: wrażliwość cenowa, podatność na promocje

  • Mikro-segmentacja: skłonność do zwrotów, charakterystyka koszyka

  • Skłonność do zakupu w kategorii produktowej, preferowane cechy produktu

  • Profil Digital – zachowanie w kanałach cyfrowych, preferencje kanałowe

  • Rekomendacje produktowe (collaborative filtering), analizy koszykowe

  • Model Next-Best-Offer – wyznaczenie najlepszej oferty dla klienta

Analityka Viya

SEKWENCJE

Odkrywanie poprzez analizę AI, sekwencji prowadzących do zdarzeń biznesowych i późniejsze ich aktywne monitorowanie w czasie rzeczywistym w celu identyfikowania występujących sekwencji.  Reagowanie na nie poprzez aktywną komunikację z klientem u którego zidentyfikowano wzrost prawdopodobieństwa wystąpienia zdarzenia biznesowego np: churn, to nowe i optymalne podejście do zarządzania bazą klientów.

Sekwencje1
Analityka Viya

PRZYKŁAD SEGMENTACJI BAZY KLIENTÓW

Customer Insights to podstawa budowania strategii komunikacji

Segment
Analityka Viya

OPERACJIONALIZACJA ANALITYKI

Wdrażamy Customer Insights w procesy biznesowe poprzez Marketing Automation.

Segment 2
headway-5QgIuuBxKwM-unsplash

"SAS® Viya® to platforma sztucznej inteligencji, analityki i zarządzania danymi, która działa w nowoczesnej, skalowalnej architekturze ( on-prem oraz cloud)" Pozwala na szybkie przekształcanie surowych danych w wiedzę operacyjną, która wspiera każdy rodzaj decyzji podejmowanych przez Twoją organizację. Wspólnie z Persooa dostarczamy innowacyjne usługi w dopasowanych do klienta modelach wykorzystania SAS. 

Łukasz Bałkowiec | Consulting Director SAS 

Zrób pierwszy krok i dowiedz się więcej

Przeprowadzimy Cię przez spersonalizowaną demonstrację, pokażemy przykład, business case, benchmarki i pomożemy w dobraniu optymalnego podejścia.

Umów spotkanie