myAutomation

Strategia i kompleksowe wdrożenie rozwiązań Marketing Automation 2.0

Co to jest Marketing Automation 2.0?

Marketing Automation 2.0 umożliwia marketerom generowanie wzrostu w eCommerce dzięki połączeniu danych, analityki oraz automatyzacji w jedną nowoczesną platformę odpowiedzialną za całościowe doświadczenie pojedynczego klienta.


Jak działa Marketing Automation 2.0? ⚙️

Marketing Automation 2.0 - zobacz jak robimy to w Persooa

Widok pojedynczego klienta

Aktywacja danych wymaga ciągłego, kompleksowego, ujednoliconego zrozumienia każdego możliwego do zidentyfikowania, anonimowego i rozpoznanego klienta. Pozwala to uchwycić jego pełną historię i zachowania w czasie rzeczywistym z każdego kanału, urządzenia i systemu.

Predykcja

Skalowalna personalizacja 1:1 wymaga samouczących się, konfigurowalnych algorytmów predykcyjnych. Informują one o segmentacji, treściach, rekomendacjach, optymalizacji komunikatów i miejscach, w których najlepiej angażować klientów.

Zautomatyzowane
podejmowanie decyzji

Prowadzenie bieżących działań marketingowych we wszystkich kanałach wymaga zautomatyzowanej, adaptacyjnej orkiestracji kampanii. Wykorzystuje ona predykcje z ujednoliconego widoku klienta, aby kierować marketingowymi punktami styku w różnych kanałach.

Dlaczego warto wdrożyć
Marketing Automation 2.0?

Wdrożenie automatyzacji marketingu daje szereg korzyści, niezależnie od branży, w której działasz. Wśród nich znajduje się nie tylko poprawa wyników sprzedażowych, ale też bardziej przemyślane wykorzystanie już posiadanych danych. Dzięki narzędziom Marketing Automation 2.0 nie tylko zwiększysz liczbę klientów, ale także wpłyniesz na ich proces decyzyjny poprzez spersonalizowane komunikaty oparte o AI oraz inteligentne rekomendacje produktowe. Jest to jedno z najbardziej efektywnych możliwości do generowania wzrostu, które możesz wykorzystać w swoim e-commerce.

Michał Szewczyk

Customer Success Executive

// Korzyści

O jakich wynikach i obszarach mówią klienci?

Zwiększona skuteczność działań marketingowych

Personalizacja ofert i promocji dostosowanych indywidualnie do kupujących to wzrost zaangażowania klientów.

3-krotny wzrost przychodów pochodzących z personalizowanych e-mail.

Niższy koszt pozyskania klienta

Precyzyjnie targetowane kampanie to większa konwersja i minimalizacja wydatków marketingowych.

Personalizacja może obniżyć koszty pozyskiwania klientów nawet o 50%.

 

Zwiększenie lojalności i retencji klientów

Personalizacja to lepsze zrozumienie potrzeb klientów, realizacja ich oczekiwań i budowanie zaangażowania.

91% klientów wybiera marki, korzystające z rekomendacji produktów.

Wzrost średniej wartości zamówienia (AOV)

Personalizacja wspiera konsumentów w jak najszybszym znalezieniu produktu oraz inspiruje do kolejnych zakupów, co buduje większą wartość koszyka.

Zwiększenie przychodów i konwersji

Dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń we wszystkich punktach styku w podróży klienta, to więcej możliwości na wzrost przychodów.

Wg marketerów personalizacja może zwiększyć przychody nawet o 15%.

Jak możemy Ci pomóc przy
wdrożeniu Marketing Automation 2.0? 👷‍♂️

  • Wybierzemy odpowiednie technologie lub zoptymalizujemy Twoje obecne rozwiązanie.
  • Przeprowadzimy wdrożenie i integrację systemu na stronie www i innych dostępnych źródłach danych, np: CRM, aplikacji mobilnej.
  • Dobierzemy odpowiednie segmenty klientów oraz dopasujemy najlepsze sposoby komunikacji z nimi.
  • Zaproponujemy najlepsze scenariusze w oparciu o cele biznesowe oraz nasze doświadczenie.
  • Przygotujemy analitykę, najważniejsze informacje i statystyki.
  • Kompleksowo wdrożymy personalizację opartą o AI.
// Zaufaj nam

Wdrożenia Marketing Automation 2.0 z Persooa

1

Zapewniamy zwrot z inwestycji w 90 dni

Według globalnego raportu McKinsey oraz badań i doświadczenia Persooa, aż 78% konsumentów docenia spersonalizowaną komunikację. Dodatkowo odpowiednio personalizowane doświadczenia prowadzą do obniżenia kosztów akwizycji nawet o 50%, wzrostu przychodów o 5-15% i zwiększenia efektywności wydatków marketingowych do 30%.

Dzięki naszemu doświadczeniu i gwarancji skuteczności wdrażanych rozwiązań możemy zapewnić naszym klientom pełen zwrot z inwestycji w Marketing Automation w ciągu 90 dni.

0 %
wzrost przychodu
0 %
wzrost średniej
wartości koszyka
0 %
zwiększenie
konwersji
0 %
wzrost wartości
życiowej klienta
0 %
wzrost wartości
życiowej klienta
0 %
mniejszy wskaźnik
rezygnacji
0 %
wzrost
przychodu
0 %
wzrost średniej
wartości koszyka
0 %
zwiększenie
konwersji
0 %
wzrost wartości
życiowej klienta
0 %
mniejszy wskaźnik
rezygnacji
2

Posiadamy najlepsze na rynku kompetencje biznesowo - technologiczne

W Persooa współpracujemy z najlepszymi firmami oferującymi najnowsze technologie, dzięki czemu możemy zagwarantować skuteczność naszych działań. Jesteśmy partnerem implementacyjnym SAS i Synerise. Posiadamy zespół i kompetencje generowania wzrostu na większości rozwiązań Marketing Automation na rynku. Zobacz nasze pakiety obsługowe.

3

Zawsze realizujemy nasze obietnice

Opinie Klientów są naszą najlepszą rekomendacją.

Mam przyjemność pracować z Persooa i mogę z pełnym przekonaniem powiedzieć, że utrzymują wysoki poziom jakości i terminowo wywiązują się z obowiązków. Zespół posiada profesjonalne kompetencje i pracuje z dużym zaangażowaniem, aktywnie poszukując nowych koncepcji na podniesienie sprzedaży, często wychodząc poza zakres swoich obowiązków.

Katarzyna Zielińska






Chcieliśmy znaleźć partnera, który pomógłby nam w pełni wykorzystać nasze możliwości w obszarze marketing automation. Potrzebowaliśmy kogoś z doświadczeniem we wdrażaniu automatyzacji, strategiach opartych na danych i technologiach AI - dlatego Persooa była idealna! Plan wdrożenia i strategia pasowała do tego, czego oczekiwaliśmy, a ich podejście do wdrożenia potwierdziło, że są dobrym wyborem nie tylko ze względu na jakość, ale i poziom współpracy i relacji, jakie budują.

Livann Cisa Asinari di Gresy

Szukaliśmy partnera, który pomógłby nam opracować strategię uwzględniającą marketing automation i wdrożyć ją w efektywny sposób. Było dla nas ważne, aby rozwijać nasz biznes przede wszystkim poprzez wykorzystanie nowych możliwości personalizacji. Postąpiliśmy zgodnie z przygotowanym planem Persooa, a zrealizowane scenariusze pracowały na wzrost KPI od pierwszego dnia po wdrożeniu. Późniejszy monitoring i optymalizacja utwierdziły nas, że Persooa jest odpowiednim partnerem.

Mirosław Woźniak

Net Pocket - logo
Współpraca z Persooa i Synerise pomaga nam dostarczać naszym klientom prawdziwie spersonalizowane i unikatowe doświadczenia zakupowe. Pozwoliło nam to na podejście do customer journey w pełnym zakresie; łatwe testowanie nowych strategii oraz optymalizację na bieżąco w celu uzyskania szybkich i znaczących rezultatów.

Szymon Jezierski





AZA - logo
Wdrożenie Marketing Automation 2.0 było się dla nas kluczowe z punktu widzenia wzrostu naszego biznesu, przede wszystkim poprzez wykorzystanie nowych możliwości marketingu opartego o dane i AI. Wspólnie z Persooa realizowaliśmy nie tylko plan wdrożenia marketing automation 2.0, ale i strategiczne inicjatywy w obszarze omnichannel. Dzięki szerokiemu zakresowi kompetencji Persooa wdrożone scenariusze pracowały na nasze przychody już od pierwszego dnia po wdrożeniu! Cieszymy się, że zdecydowaliśmy się na współpracę z Persooa.

Marcin Dyliński

Wdrożenie Marketing Automation 2.0 otworzyło nowe możliwości marketingu opartego na danych i AI. Postąpiliśmy zgodnie z przygotowaną przez Persooa roadmapą rozwoju, aby osiągnąć nasz cele.Dzięki temu, że specjaliści Persooa są ekspertami w tym, co robią, mieliśmy pewność, że wdrożenie automatyzacji i personalizacji będzie sukcesem! Persooa zajęła się wszystkimi aspektami projektu, skutecznie realizując scenariusze marketing automation wraz z monitoringiem i optymalizacją. To daje nam poczucie dobrego i wartościowego partnerstwa.

Piotr Korczak

Persooa Health Check to nowa usługa dla każdego eCommerce, który chce poprawić wydajność lejka sprzedażowego. Spersonalizowany raport dostarczył nam rekomendacji i punktów odniesienia, które wykorzystaliśmy do zwiększenia przychodów i rozpoczęcia nowych projektów, mających na celu optymalizację customer journey.

Daniel Rogiński




Persooa oferuje usługi typu end-to-end, które rozwiązują problemy biznesowe związane z wydajnością lejka i optymalizują bieżący ruch w celu zwiększenia ROI ze wszystkich cyfrowych działań marketingowych

Marcin Sobecki







Naszym celem było znalezienie partnera, który pomoże nam opracować skuteczną strategię automatyzacji marketingu, a następnie wesprze nas w jej skutecznym wdrożeniu. Wspólnie z Persooa przygotowaliśmy plan w oparciu o nasze biznesowe potrzeby, który uwzględniał nowe możliwości, jakie daje sztuczna inteligencja. Takie działania, poparte doświadczeniem zespołu Persooa, zapewniły nam szybki zwrot z inwestycji.

Adam Niedziółka



Współpraca z Persooa odbywała się bez zarzutu, wszystkie zaplanowane scenariusze zostały dostarczone w terminowym czasie – między innymi automatyzacja mailowa, która odzyskuje 10% naszych porzuconych koszyków. Dodatkową wartością były analizy, które dostarczyły nam dużo informacji i interesujących pomysłów na dalszy rozwój Akardo.

Adam Kubarski





Obietnica zysku z wdrożenia Synerise została spełniona. Dzięki Persooa udało nam się znacząco zwiększyć średnią wartość koszyka poprzez inteligentne rekomendacje i przeprowadzić skuteczną kampanię akwizycyjną.

Monika Wasilonek



Po bezproblemowym wdrożeniu wyszukiwarki wspieranej przez sztuczną inteligencję oraz pozytywnych wynikach, jakie zaobserwowaliśmy na pierwszym rynku, szybko podjęliśmy decyzję o kontynuacji wdrożenia na pozostałych siedmiu rynkach. Z niecierpliwością czekamy na więcej!

Manu Santana



Zaufali nam

Odtwórz wideo

Demo Marketing Automation 2.0

Odkryj Persooa.shop – rewolucyjny sklep demo z Marketing Automation 2.0! Zobacz, jak działa i przekonaj się, jak może zmienić Twój e-commerce. Umów się na spotkanie z nami i poznaj najlepsze rozwiązania dla Twojego sklepu! 🔥🛍️💡

FAQ - najcześciej zadawane pytania

Dzięki Marketing Automation 2.0 zyskasz dostęp do zaawansowanych narzędzi, które pozwolą Ci przeprowadzać inteligentne i spersonalizowane kampanie omnichannel. Oto niektóre z kluczowych możliwości, które oferuje ta technologia:

  1. Wykorzystanie AI – sztuczna inteligencja pozwala na analizowanie dużych zbiorów danych, przewidywanie zachowań klientów i automatyczne dostosowywanie strategii marketingowych.
  2. Komunikacja w czasie rzeczywistym – szybkie reagowanie na zachowania użytkowników, oferowanie promocji i rekomendacji dostosowanych do bieżących potrzeb.
  3. Spersonalizowane treści – tworzenie indywidualnych ścieżek komunikacji, dopasowanych do preferencji, historii zakupów i zachowań klientów.
  4. Omnichannel – zintegrowanie działań marketingowych we wszystkich kanałach komunikacji, takich jak e-mail, media społecznościowe, SMS, czy push notifications.
  5. Kontekstualne kampanie – uwzględnianie kontekstu, w jakim znajduje się klient (np. lokalizacja, pora dnia, warunki pogodowe), aby dostarczać bardziej trafne oferty i komunikaty.
  6. Automatyzacja zadań – oszczędność czasu i zasobów dzięki automatyzacji powtarzalnych zadań, takich jak wysyłanie e-maili czy zarządzanie mediami społecznościowymi.
  7. Testowanie A/B – optymalizowanie kampanii poprzez testowanie różnych wariantów komunikatów, kreacji czy ofert, aby wybrać te, które generują najlepsze wyniki.

W efekcie, dzięki Marketing Automation 2.0, Twoje kampanie będą bardziej skuteczne, angażujące i dopasowane do potrzeb Twoich klientów.

Marketing Automation 2.0 jest przeznaczony dla szerokiego spektrum przedsiębiorstw i organizacji, które pragną usprawnić swoje działania marketingowe i zwiększyć efektywność swoich kampanii. Oto niektóre z grup, dla których Marketing Automation 2.0 może być szczególnie korzystny:

  1. E-commerce – sklepy internetowe, które pragną zwiększyć sprzedaż, zredukować porzucone koszyki i zbudować długotrwałe relacje z klientami.
  2. B2B – firmy świadczące usługi dla innych przedsiębiorstw, które chcą zoptymalizować procesy sprzedażowe, generować więcej leadów i skrócić cykl sprzedaży.
  3. Usługi – firmy oferujące usługi, takie jak szkolenia, konsulting czy usługi finansowe, które pragną zwiększyć ilość klientów i zbudować długotrwałe relacje.
  4. Organizacje non-profit – organizacje pozarządowe, fundacje i stowarzyszenia, które pragną zwiększyć swoją bazę darczyńców, angażować wolontariuszy i lepiej komunikować swoją misję.
  5. Banki – instytucje finansowe, które pragną usprawnić komunikację z klientami, zwiększyć sprzedaż produktów bankowych oraz oferować spersonalizowane usługi finansowe, dopasowane do potrzeb każdego klienta.
  6. Telekomy – firmy z branży telekomunikacyjnej, które chcą lepiej poznać swoich klientów, oferować spersonalizowane taryfy i usługi, a także zwiększyć lojalność klientów i efektywność swoich działań marketingowych.
  7. Turystyka – przedsiębiorstwa związane z branżą turystyczną, takie jak biura podróży, hotele, linie lotnicze czy agencje wynajmu samochodów, które chcą oferować spersonalizowane pakiety podróży, zwiększyć ilość rezerwacji oraz poprawić doświadczenia klientów.
  8. Gaming – firmy z sektora gier wideo, zarówno twórcy gier jak i platformy dystrybucyjne, które pragną lepiej zrozumieć swoich graczy, zwiększyć zaangażowanie, oferować spersonalizowane rekomendacje i promocje, a także optymalizować wskaźniki retencji.
  9. VOD (Video on Demand) – serwisy oferujące treści wideo na żądanie, takie jak platformy streamingowe czy telewizje internetowe, które pragną lepiej poznać swoich użytkowników, dostarczać spersonalizowane rekomendacje, zwiększać liczbę subskrypcji oraz optymalizować wskaźniki retencji.
  10. Motoryzacja – firmy związane z branżą motoryzacyjną, w tym producenci samochodów, dealerzy czy serwisy naprawcze, które chcą usprawnić swoje działania marketingowe, zwiększyć sprzedaż pojazdów i usług, oferować spersonalizowane promocje oraz budować długotrwałe relacje z klientami.

Niezależnie od branży, w której działasz, Marketing Automation 2.0 może pomóc w osiągnięciu lepszych wyników marketingowych, skierowanych na docelowych odbiorców, dzięki wykorzystaniu zaawansowanych technologii, takich jak sztuczna inteligencja, analiza danych czy personalizacja komunikacji.

Jesteśmy partnerem implementacyjnym Automation Marketing 2.0. Większość naszych projektów realizujemy w oparciu o technologię SAS oraz Synerise. Działania strategiczno-optymalizacyjne prowadzimy na wszystkich dostępnych technologiach.

Wdrażając Marketing Automation 2.0, możesz spodziewać się szeregu korzyści i efektów, które przyczynią się do wzrostu Twojego biznesu. Oto niektóre z nich:

  1. Zwiększenie sprzedaży i wartości koszyka poprzez spersonalizowane rekomendacje i promocje.
  2. Poprawa retencji i lojalności klientów dzięki lepszemu dopasowaniu oferty i komunikacji.
  3. Skrócenie cyklu sprzedaży i zwiększenie konwersji dzięki precyzyjnemu targetowaniu i kontekstualnym kampaniom.
  4. Zmniejszenie liczby porzuconych koszyków i zwiększenie powrotów na stronę poprzez efektywne strategie remarketingowe.
  5. Pozyskanie większej ilości leadów i zbudowanie długotrwałych relacji z klientami.
  6. Oszczędność czasu i zasobów dzięki automatyzacji powtarzalnych zadań.
  7. Lepsze zrozumienie potrzeb klientów poprzez analizę danych i tworzenie widoku klienta 360°.

W przypadku współpracy z Persooa, każdemu klientowi przygotowujemy indywidualny business case, którego celem jest osiągnięcie maksymalnego ROI już w ciągu 90 dni od wdrożenia. Dzięki temu podejściu, inwestycja w Marketing Automation 2.0 staje się jeszcze bardziej opłacalna i przynosi szybsze rezultaty dla Twojego biznesu.

Wdrażając Marketing Automation 2.0 dla naszych klientów, realizujemy szeroki zakres wymagań, aby osiągnąć jak najlepsze rezultaty w dziedzinie marketingu. Przykłady takich wymagań obejmują:

  1. Definicja i planowanie kampanii – Opracowujemy strategie kampanii marketingowych, które są dopasowane do celów biznesowych klientów oraz skierowane na odpowiednie segmenty odbiorców.
  2. Selekcja grup targetowych i kontrolnych – Dokładnie analizujemy dane klientów w celu wyboru odpowiednich grup targetowych i kontrolnych, co pozwala na precyzyjne targetowanie i pomiar efektywności kampanii.
  3. Personalizowane kampanie oparte na danych 360 klienta – Tworzymy kampanie marketingowe, które wykorzystują pełen obraz danych klienta, pozwalając na lepsze zrozumienie ich potrzeb i preferencji.
  4. Dynamiczna prezentacja ofert w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach – Projektujemy oferty, które są prezentowane klientom w sposób dynamiczny, w oparciu o zawartość ich koszyka, niezależnie od kanału komunikacji.
  5. Dostosowywanie ofert do aktywności w poszczególnych kanałach – Serwujemy oferty w zależności od zaangażowania klienta w różnych kanałach, aby maksymalnie dopasować się do ich preferencji.
  6. Personalizacja doświadczeń klienta – Dostosowujemy komunikację i oferty do indywidualnego profilu zakupowego klienta oraz preferowanego kanału kontaktu.
  7. Reagowanie na zmiany w zachowaniu klienta – Tworzymy kampanie marketingowe, które są dostosowane do aktualnych zmian w zachowaniach klientów, wydarzeń specjalnych, zdarzeń w czasie rzeczywistym oraz danych geolokalizacyjnych.
  8. Analityka i raportowanie efektów kampanii – Monitorujemy skuteczność kampanii oraz dostarczamy szczegółowych raportów, które pozwalają na świadome podejmowanie decyzji biznesowych.
  9. Synchronizacja kampanii w wielu kanałach – Zapewniamy spójność działań marketingowych we wszystkich kanałach komunikacji, uwzględniając reguły wykluczeń i karencji, aby uniknąć nadmiernego nasyconego marketingu.
  10. Rekomendacje ofert oparte na analityce data-mining – Wykorzystujemy zaawansowane modele predykcyjne i metody data-mining, aby generować rekomendacje ofert, które są najbardziej atrakcyjne dla poszczególnych klientów.

Realizując te wymagania, dążymy do osiągnięcia jak największego sukcesu dla naszych klientów w obszarze marketingu.

Persooa oferuje szeroki zakres usług związanych z wdrożeniem i obsługą Marketing Automation 2.0, aby pomóc swoim klientom osiągnąć najlepsze wyniki marketingowe. Oto niektóre z kluczowych usług świadczonych przez Persooa:

  1. Konsultacje i analiza potrzeb – Persooa przeprowadza szczegółową analizę potrzeb Twojego biznesu, aby zidentyfikować obszary wymagające usprawnień i dostosować rozwiązania marketing automation do Twoich celów biznesowych.
  2. Przygotowanie business case – Persooa opracowuje indywidualny business case dla każdego klienta, uwzględniając specyfikę branży i oczekiwania, aby osiągnąć maksymalny ROI w krótkim czasie.
  3. Wdrożenie systemu Marketing Automation 2.0 – Persooa odpowiedzialne jest za cały proces wdrożenia narzędzi marketing automation, integrację z istniejącymi systemami oraz konfigurację funkcjonalności zgodnie z potrzebami Twojego biznesu.
  4. Szkolenia i wsparcie – Persooa zapewnia szkolenia dla Twojego zespołu, aby umożliwić efektywne korzystanie z narzędzi marketing automation oraz oferuje bieżące wsparcie techniczne i merytoryczne.
  5. Optymalizacja kampanii marketingowych – Persooa pomaga w planowaniu, realizacji i analizie kampanii marketingowych, dostosowując strategie do celów biznesowych oraz monitorując skuteczność działań.
  6. Personalizacja komunikacji – Persooa wspiera w procesie tworzenia spersonalizowanych treści oraz wdrażaniu strategii omnichannel, aby zwiększyć zaangażowanie klientów.
  7. Analiza danych i raportowanie – Persooa analizuje zgromadzone dane, monitoruje wskaźniki efektywności (KPI) i dostarcza raporty, które pomagają w podejmowaniu świadomych decyzji biznesowych.

Korzystając z usług Persooa w obszarze wdrożeń Marketing Automation 2.0, zyskujesz wsparcie profesjonalistów na każdym etapie procesu, od analizy potrzeb po bieżącą optymalizację działań marketingowych.

Tak, oferujemy dedykowane pakiety. Więcej informacji znajdą Państwo tutaj: https://www.persooa.com/kompleksowe-uslugi-marketing-automation-2-0/

 

Skontaktuj się z nami i zobacz jak możemy Ci pomóc! 📇

Możesz też umówić się z nami na spotkanie wybierając
termin w kalendarzu na tej stronie: 📅 umów się na wizytę