Automatyzacja ścieżek klienta

Scenariusze automatyzacji pozwalają na usprawnienie procesów marketingowych, sprzedażowych, a także związanych z obsługą posprzedażową.
Mogą aktywować się na różnych etapach ścieżki zakupowej każdego klienta i być dopasowane pod kątem dowolnej logiki biznesowej. Wiele z przygotowanych przez nas scenariuszy niemal natychmiast rozwiązuje najczęściej spotykane problemy w większości sklepów internetowych i stacjonarnych. Ratowanie porzuconych koszyków, konwersja subskrybentów na klientów kupujących, promowanie konkretnych produktów w konkretnych dniach bądź godzinach, to tylko kilka przykładowych zastosowań.
Wykorzystanie scenariuszy pozwala prowadzić dopasowaną komunikację naśladującą kontakt ze sprawnym sprzedawcą w sklepie stacjonarnym.
Działanie w czasie rzeczywistym
Gotowe, przetestowane rozwiązania biznesowe
Optymalne zarządzanie zasobami
Twoje korzyści z wdrożenia automatycznych scenariuszy
Sprawdzone rozwiązania
Wdrażamy działające i przetestowane scenariusze biznesowe, które sprawdziły się w dziesiątkach firm.
Wsparcie eksperckie
Po przeanalizowaniu Twojego biznesu nasz ekspert zarekomenduje optymalny zestaw rozwiązań.
Szybkie wdrożenie
Mamy wykwalifikowany zespół doświadczonych specjalistów ds. marketingu internetowego i wdrożeń, który zapewnia sprawną implementację.
Oszczędność czasu
Zautomatyzujemy powtarzalne zadania, a Twoi marketerzy będą mogli skupić się na rozwoju produktu, optymalizacji strategii i budowaniu lojalności klientów.
Gwarantowane rezultaty
Scenariusze, które wdrażamy, zwiększają Twoją sprzedaż oraz satysfakcję klientów, a my jesteśmy pewni ich skuteczności.
Monitoring wyników i optymalizacja
Stale monitorujemy wyniki sprzedaży i wprowadzamy ciągłe optymalizacje dla uzyskania najlepszych rezultatów.
Przykładowy scenariusz automatyzacji
- Wybieramy do 10 automatycznych scenariuszy oraz przygotowujemy harmonogram ich wdrożenia.
- Uzgadniamy strategię oraz przekazujemy Ci pełen
dostęp do platformy. - Import danych i wpięcie kodu trakcującego. Implementacja techniczna.
- Wdrożenie do dwóch scenariuszy miesięcznie
- Prezentacja wyników i planowanie dalszych działań.

Scenariusze automatyczne

WYZWANIE
Zwiększenie powracalności klientów, którzy kupują te same produkty.

GRUPA DOCELOWA
Grupą targetową byli użytkownicy z branży kulturystyki. Opisywana grupa została przypisana do konkretnych segmentów produktowych, które były oznaczone jako produkty, po które klienci mogą wracać w regularnych odstępach czasowych.

ROZWIĄZANIE
Przygotowaliśmy dla właściciela sklepu scenariusz automatyczny oraz opracowaliśmy algorytm, który oblicza optymalne okno czasowe dla konkretnej grupy produktowej. Na podstawie algorytmu oraz informacji o braku transakcji w konkretnym oknie czasowym, kupujący otrzymywał przypomnienie mailowe, że już warto uzupełnić produkty w swojej “szafce kulturysty”.
Opis scenariusza


KOMENTARZ KLIENTA
„Dzięki wdrożonemu rozwiązaniu nie muszę już pamiętać o wysłaniu newslettera do całej mojej bazy, aby odbiorcy zakupili konkretny produkt. Dzięki wdrożeniu scenariusza replenishmentowego przez Persooa mam więcej czasu na działania strategiczne oraz rozwój mojego sklepu internetowego. Po wdrożeniu automatyzacji częstotliwość zakupowa wzrosła znacząco, dzięki czemu mogę zoptymalizować koszt pozyskania nowego klienta”.
Skontaktuj się z nami i zobacz jak możemy Ci pomóc!
Możesz też umówić się z nami na spotkanie wybierając
termin w kalendarzu na tej stronie: 📅 umów się na wizytę