Personalizowane promocje
Personalizowane promocje
Dopasowanie ofert promocyjnych do potrzeb klientów może realnie podnieść sprzedaż i zapewnić ich lojalność.
Personalizowanie promocji sprawi, że klient poczuje się doceniony, zaś sama promocja odpowie na jego aktualne potrzeby lub preferencje. Uwzględnianie w rekomendacjach historii zakupowej klienta pozwoli wysłać ofertę promocyjną tylko do klientów, którzy tego potrzebują. Pamiętaj, że część użytkowników Twojego e-sklepu kupuje produkty w cenach regularnych, nie korzystając ze zniżek. Dzięki wiedzy do kogo kierować komunikaty o specjalnych ofertach możemy optymalizować Twoją marżę.
Globalne promocje mogą nie być efektywne, warto korzystać z indywidualnego podejścia i podsuwać wyłącznie to, co może spotkać się z prawdziwym zainteresowaniem.
Optymalizacja
marży
marży
Wyższa
konwersja
konwersja
Automatyzacja reguł promocyjnych
Twoje korzyści z wdrożenia automatyzacji promocji
Promocje schodkowe
Wdrożymy promocje schodkowe, w których wysokość przyznanej zniżki będzie uzależniona od kroku na ścieżce zakupowej klienta, by podnieść prawdopodobieństwo konwersji.
Precyzyjne targetowanie
Dopasujemy komunikację w zależności od skłonności klienta do korzystania z ofert promocyjnych, jednocześnie eliminując wysyłkę do osób, które będą skłonne kupić w cenie regularnej.
Zarządzanie marżą
Wdrożymy segmentację klientów, opartą na marżowości, co pozwoli skutecznie przenosić klientów do segmentów, które są dla Twojego biznesu bardziej opłacalne.
Wyższe ROI
Zwiększamy liczebność najbardziej rentownych segmentów.
Realizacja różnych celów biznesowych
Dobieramy mechanizmy promocji w zależności od Twojego celu biznesowego. Na przykład: inaczej wspieramy sprzedaż nowej kolekcji a inaczej wyprzedaże.
Budowa drzew decyzyjnych
Wdrażamy sprawdzone i przetestowane schematy ofert promocyjnych, które gwarantują maksymalną skuteczność.
Przykładowy scenariusz automatyzacji
- Wybieramy do 10 automatycznych scenariuszy oraz przygotowujemy harmonogram ich wdrożenia.
- Uzgadniamy strategię oraz przekazujemy Ci pełen
dostęp do platformy. - Import danych i wpięcie kodu trakcującego. Implementacja techniczna.
- Wdrożenie do dwóch scenariuszy miesięcznie
- Prezentacja wyników i planowanie dalszych działań.
Personalizowane promocje
WYZWANIE
Wzrost marży w e-sklepie.
GRUPA DOCELOWA
Klienci sklepu.
ROZWIĄZANIE
Wdrożenie strategii promocji schodkowej.
Personalizowane promocje w e-sklepie to jedna z najbardziej efektywnych metod na optymalizację marży. Promocja schodkowa pozwala na stopniowanie zniżki w zależności od etapu zakupowego, na którym jest klient.
Klient niezidentyfikowany, dla którego nie mogliśmy określić profilu zakupowego, rozpoczyna ścieżkę zakupową od strony głównej. Wybrane produkty z nowej kolekcji prezentowane są na banerach w cenach regularnych. Po kliknięciu w menu na wybraną kategorię produktową, klient przekierowywany jest na listing. Na tym etapie cena produktu wciąż jest ceną regularną. Klient klikając wybrany produkt z listingu przekierowany jest na kartę produktu i w tym momencie wyświetlany jest komunikat: “dodaj teraz produkt do koszyka, a otrzymasz 10% zniżki na cały koszyk”. Potencjalny kupujący dodaje produkt do koszyka i kontynuuje zakupy dokładając kolejne produkty do koszyka.
Po skompletowaniu produktów w koszyku, użytkownik kasuje wybrany produkt. Wyświetlamy komunikat: „Jeśli pozostawisz produkt w koszyku i dokończysz zakupy teraz, otrzymasz na cały koszyk dodatkowe 5% zniżki. Dokończ zakupy!”. Dzięki temu ponownie dodaje produkt do koszyka, a wyświetlany jest komunikat; „Doskonale! Teraz otrzymujesz aż 15% zniżki za swoje pierwsze zakupy w naszym e-sklepie!”.
Skontaktuj się z nami!
Remi Wojtczak
Chief Sales Officer