Outsourcing to strategia, która w ostatnich latach zyskała na znaczeniu. Polega na powierzaniu określonych procesów biznesowych zewnętrznym partnerom - firmom lub niezależnym specjalistom. To podejście obejmuje szeroki zakres usług od IT po HR i ma na celu zwiększenie efektywności operacyjnej oraz elastyczności organizacji.
Spis treści
Outsourcing oznacza zlecanie wybranych zadań lub procesów firmom zewnętrznym. Pozwala to przedsiębiorstwom skoncentrować się na działaniach strategicznych, przy jednoczesnym obniżeniu kosztów operacyjnych. Przykładowo, można w ten sposób zlecić obsługę klienta, kampanie marketingowe czy rozwój oprogramowania. Sukces tkwi we właściwym doborze obszarów do outsourcowania - nie każda funkcja firmowa się do tego nadaje. Odpowiednio wdrożony outsourcing może jednak znacząco poprawić wydajność organizacji.
Sprawdź także: Jak wykorzystać Agile w zarządzaniu skutecznym zespołem ds. personalizacji i optymalizacji?
Staff outsourcing to model, w którym zewnętrzna firma dostarcza pracowników do realizacji konkretnych zadań lub projektów. To dostawca usług odpowiada za rekrutację, zarządzanie i formalną obsługę zatrudnionych osób, podczas gdy firma zlecająca może skupić się na celach biznesowych. Tego typu rozwiązanie jest szczególnie popularne w branżach o zmiennym zapotrzebowaniu na pracowników np. w IT, logistyce czy produkcji.
Do głównych korzyści tego modelu należą:
Ponadto zewnętrzne zespoły mogą skutecznie odciążyć firmę w realizacji zadań operacyjnych, zmniejszając ryzyko związane z przeciążeniem własnych struktur.
Sprawdź naszą ofertę: Doradztwo i szkolenia - Persooa Academy
Staff augmentation to alternatywny model współpracy, który polega na czasowym rozszerzeniu wewnętrznego zespołu o zewnętrznych specjalistów. W przeciwieństwie do staff outsourcingu, firma nie przekazuje odpowiedzialności zewnętrznemu dostawcy, a jedynie korzysta z dodatkowych kompetencji, zachowując pełną kontrolę nad projektem i jego realizacją.
Więcej dowiesz się z naszego wpisu: Team Augmentation - kiedy warto postawić na rozszerzenie zespołu zewnętrznymi specjalistami?
Największym atutem staff augmentation jest elastyczność - firma może szybko pozyskać potrzebne kompetencje, bez angażowania się w długotrwały proces rekrutacji. Ten model sprawdza się idealnie przy krótkoterminowych projektach, które wymagają konkretnej wiedzy lub doświadczenia. Należy jednak pamiętać, że przy dłuższej współpracy koszty mogą rosnąć, a zarządzanie dodatkowym personelem może wymagać większego zaangażowania wewnętrznego zespołu.
Sprawdź naszą ofertę: Efektywny marketing z Team Augmentation dla Salesforce Marketing Cloud
Aby świadomie wybrać odpowiedni model współpracy, warto porównać te dwa podejścia:
Sprawdź naszą ofertę: Team Augmentation dla Synerise
Outsourcing niezależnie od formy może być skutecznym narzędziem wspierającym rozwój firmy. Najważniejsze jest dopasowanie modelu do specyfiki organizacji, jej potrzeb kadrowych oraz celów biznesowych. Jeśli zależy Ci na szybkim uzupełnieniu zespołu bez utraty kontroli - staff augmentation może być lepszym wyborem. Jeśli natomiast chcesz zlecić cały obszar zadań zewnętrznemu partnerowi - warto rozważyć staff outsourcing.