Exit-intent śledzi ruchy myszy od momentu wejścia na stronę internetową i wykrywa, kiedy użytkownik ma zamiar opuścić stronę. Exit-intent pojawiają się tylko wtedy, gdy ktoś ma zamiar opuścić stronę.
Czym jest Exit Intent Popup?
Exit Intent Popup to specyficzny rodzaj okienka dialogowego, które jest wyświetlane użytkownikom w momencie, gdy wykryje się ich zamiar opuszczenia strony internetowej lub aplikacji. Technologia ta śledzi ruchy myszki użytkownika, a kiedy zaczyna ona poruszać się w kierunku “x” lub paska adresu – interpretuje to jako “zamiar wyjścia”. Wtedy pojawia się popup, który ma na celu odciągnąć uwagę użytkownika i zatrzymać go na stronie. Może to być na przykład specjalna oferta, propozycja zapisu na newsletter, przypomnienie o porzuconym koszyku zakupowym lub inne informacje, które mogą skłonić użytkownika do dalszej interakcji. Exit Intent Popup używa się często w marketingu internetowym, aby zwiększyć retencję użytkowników, zwiększyć konwersję sprzedaży lub zebrać dane kontaktowe.
Jak działa Exit Intent Popup?
Exit Intent Popup działają na podstawie technologii śledzenia ruchów kursora użytkownika. Kiedy algorytm wykryje, że kursor porusza się w kierunku paska adresu, “x” lub innego obszaru typowo związanego z zamknięciem lub opuszczeniem strony, jest to interpretowane jako “zamiar wyjścia”. W tym momencie wyzwalany jest popup, który pojawia się na ekranie, próbując odwrócić uwagę użytkownika od zamknięcia strony.
W oknie dialogowym może się znaleźć różnorodna treść, na przykład:
- specjalna oferta, zachęta do zapisania się na newsletter,
- przypomnienie o porzuconym koszyku zakupowym,
- pytanie o powód, dla którego użytkownik opuszcza stronę.
Celem takiego popupu jest zatrzymanie użytkownika na stronie i skłonienie go do wykonania określonego działania. Przekłada się to na zwiększenie konwersji i retencji użytkowników.
Zalety wdrożenia Popup’u
Użycie Exit Intent Popup ma wiele zalet, które przekładają się na ogólną efektywność strategii marketingowej strony internetowej czy aplikacji. Przede wszystkim, te okna dialogowe pomagają zatrzymać użytkowników na stronie, zwiększając szanse na dalszą interakcję i potencjalne konwersje.
Drugą zaletą jest możliwość zbierania wartościowych danych od użytkowników, takich jak adresy e-mail do newslettera czy informacje uzyskane z ankiety na temat powodów opuszczania strony. W ten sposób, Exit Intent Popup umożliwia lepsze zrozumienie zachowań i potrzeb użytkowników.
Trzecią zaletą jest możliwość personalizacji treści. Exit Intent Popup można dostosować do konkretnych grup użytkowników lub sytuacji. Na przykład oferując specjalne zniżki dla tych, którzy porzucili swój koszyk zakupowy. To nie tylko zwiększa zaangażowanie użytkowników, ale także buduje pozytywne doświadczenia z marką.
Exit Intent Popup może być również efektywnym narzędziem do zwiększania sprzedaży, poprawy retencji i optymalizacji ścieżki użytkowników na stronie.
Chcesz wiedzieć więcej? Sprawdź nasz wpis na blogu: Exit popup zwiększający konwersję nie tylko w e-commerce
Wyświetlanie Exit Intent Popup prowadzi do wzrostu:
- konwersja powrotu do zakupów
- konwersja kontekstowa: zapis na newsletter
- konwersja połączenia do call center
- konwersja do zapisu do programu lojalnościowego
Gotowe rozwiązanie Persooa w oparciu o platformę Synerise
