Skip to content
Frame 4728 (1)
Cookbook dla e-commerce 2024

Doświadczenie Persooa, dziesiątki rozmów z klientami i partnerami, wsparcie ekspertów… tak powstał cookbook “Strategia Marketing Automation 2.0”.

Zarządzanie cyklem życia klienta

Sprawiamy, by każda interakcja przynosiła efekty. Zwiększamy liczbę nowych klientów, częstotliwość zakupów, średnią wartość zamówienia i retencję poprzez automatyzację zarządzania cyklem życia klienta we wszystkich kanałach

Zarządzanie cyklem życia klienta

Sprawiamy, by każda interakcja przynosiła efekty. Zwiększamy liczbę nowych klientów, częstotliwość zakupów, średnią wartość zamówienia i retencję poprzez automatyzację zarządzania cyklem życia klienta we wszystkich kanałach

Budujemy większą lojalność, dostarczając angażujące treści

Konsumenci oczekują płynnych doświadczeń podczas każdej interakcji z Twoim sklepem. W Persooa zapewniamy zintegrowane, oparte na AI, rozwiązania do zarządzania cyklem życia klienta, które ujednolicają dane dotyczące produktów, sprzedaży, transakcji i zachowań.

Zobacz, czy kwalifikujesz się do programu ROI w 90 dni!

Przejdź do podstrony i umów się na bezpłatną rozmowę, aby dowiedzieć się, co możemy zrobić dla Twojej firmy.

zarzadzanie-cyklem-zycia-klienta (6)

Profilujemy każdego klienta wykorzystując AI

Na podstawie danych tworzymy pełen widok każdego klienta. Dzięki AI i inteligencji predykcyjnej możemy śledzić klientów w trakcie ich podróży, ale także poprawić lojalność poprzez spersonalizowane oferty i rekomendacje produktów.

Profilujemy każdego klienta wykorzystując AI

Na podstawie danych tworzymy pełen widok każdego klienta. Dzięki AI i inteligencji predykcyjnej możemy śledzić klientów w trakcie ich podróży, ale także poprawić lojalność poprzez spersonalizowane oferty i rekomendacje produktów.
zarzadzanie-cyklem-zycia-klienta (6)

Tworzymy dynamiczne segmenty według etapu cyklu życia

Segmentujemy użytkowników według różnych kryteriów: kupujący po raz pierwszy, aktywni klienci, klienci rezygnujący i nieaktywni klienci. Tworzymy także segmenty AI, które przewidują zachowania klientów i kierujemy do nich kampanie, które zwiększają lojalność i wartość życiową konsumentów.

zarzadzanie-cyklem-zycia-klienta (5)

Tworzymy dynamiczne segmenty według etapu cyklu życia

Segmentujemy użytkowników według różnych kryteriów: kupujący po raz pierwszy, aktywni klienci, klienci rezygnujący i nieaktywni klienci. Tworzymy także segmenty AI, które przewidują zachowania klientów i kierujemy do nich kampanie, które zwiększają lojalność i wartość życiową konsumentów.
zarzadzanie-cyklem-zycia-klienta (5)

Zobacz, jak zarządzamy cyklem życia klienta!

Umów się na darmowe demo Marketing Automation 2.0. Zobacz gotowe funkcjonalności, scenariusze, program lojalnościowy i rozwiązania wspierane przez AI, które mogą zadziałać w Twoim e-commerce!

Poprawiamy CLV dzięki automatyzacjom marketingowym

Zarządzamy cyklem życia klienta na podstawie wielu gotowych, w pełni konfigurowalnych taktyk, które można szybko wdrożyć w wielu kanałach. Nasze automatyzacje oparte na sztucznej inteligencji pomagają markom odzyskać nieaktywnych klientów, konwertować aktywnych nabywców, uruchamiać sprzedaż krzyżową i wiele innych

zarzadzanie-cyklem-zycia-klienta (3)

Poprawawiamy CLTV dzięki automatyzacjom marketingowym

Zarządzamy cyklem życia klienta na podstawie wielu gotowych, w pełni konfigurowalnych taktyk, które można szybko wdrożyć w wielu kanałach. Nasze automatyzacje oparte na sztucznej inteligencji pomagają markom odzyskać nieaktywnych klientów, konwertować aktywnych nabywców, uruchamiać sprzedaż krzyżową i wiele innych
zarzadzanie-cyklem-zycia-klienta (3)
zarzadzanie-cyklem-zycia-klienta (4)

Personalizujemy wszystkie etapy podróży klienta

Łączymy dane historyczne i dane w czasie rzeczywistym, aby zbudować prawdziwy obraz każdego klienta zgodnie z jego etapem cyklu życia. Wykorzystując wizualne podobieństwo, kanały i prognozy zakupowe, zwiększamy lojalność klientów, rekomendując treści i oferty produktów dostosowane do indywidualnych klientów.

Personalizujemy wszystkie etapy podróży klienta

Łączymy dane historyczne i dane w czasie rzeczywistym, aby zbudować prawdziwy obraz każdego klienta zgodnie z jego etapem cyklu życia. Wykorzystując wizualne podobieństwo, kanały i prognozy zakupowe, zwiększamy lojalność klientów, rekomendując treści i oferty produktów dostosowane do indywidualnych klientów.
zarzadzanie-cyklem-zycia-klienta (4)

Zobacz, jak pomogliśmy innym biznesom

Na swoim koncie mamy wdrożenia w takich firmach jak Orange, T-mobile czy Homla. Sprawdź nasze case study i zobacz jak dzięki automatyzacji marketingu udało nam się zwiększyć zyski i lojalność ich klientów.

zarzadzanie-cyklem-zycia-klienta (2)

Wdrażamy programy lojalnościowe w wielu kanałach

Automatycznie integrujemy dane klientów i ich zachowania zakupowe. Pozwala to na łatwe tworzenie doświadczeń, takich jak zachęty do polecania znajomych, przypomnienia o punktach i nagrody oparte na poziomach w wielu kanałach

Wdrażamy programy lojalnościowe w wielu kanałach

Automatycznie integrujemy dane klientów i ich zachowania zakupowe. Pozwala to na łatwe tworzenie doświadczeń, takich jak zachęty do polecania znajomych, przypomnienia o punktach i nagrody oparte na poziomach w wielu kanałach
zarzadzanie-cyklem-zycia-klienta (2)

Dostarczamy kompleksowe dashborady i insighty

Przygotujemy raporty, które pozwolą Ci śledzić, ile przychodów zostało wygenerowanych z konwersji na określonych etapach cyklu życia. Każdy etap jest wyświetlany z zestawem standardowych wskaźników, z możliwością przejścia do bardziej szczegółowych raportów i inteligentnych wskaźników
inteligencja-i-analityka (4)

Dostarczamy kompleksowe dashborady i insighty

Przygotujemy raporty, które pozwolą Ci śledzić, ile przychodów zostało wygenerowanych z konwersji na określonych etapach cyklu życia. Każdy etap jest wyświetlany z zestawem standardowych wskaźników, z możliwością przejścia do bardziej szczegółowych raportów i inteligentnych wskaźników
inteligencja-i-analityka (4)

Opinie

Współpraca z Persooa stanowi kluczowy element naszego sukcesu. Dzięki ich zaangażowaniu i ekspertyzie, efektywnie wprowadziliśmy zaawansowane technologie AI do naszych strategii marketingowych. To partnerstwo pozwoliło nam poprawić doświadczenie klienta, zwiększyć wpływ na przychody i naszą pozycję lidera w sektorze mody luksusowej. Jesteśmy wdzięczni za profesjonalizm i wspólny rozwój i z nadzieją patrzymy na dalszą współpracę.
Wojtek CalowMoliera2
Suzana.pl to sklep internetowy, który dba o różnorodność i aktualność oferty, zawsze idąc z duchem najnowszych trendów. Analiza oraz przeprowadzony wywiad potwierdziły potencjał wdrożenia Marketing Automation 2.0. Dlatego zdecydowaliśmy się na udział w programie ROI w 90 dni, aby efektywnie wdrożyć nową strategię marketingową. Jesteśmy zadowoleni z osiągniętych rezultatów i pewni, że nasza ciągła praca nad innowacjami pozwoli nam dalej spełniać oczekiwania naszych klientów, zapewniając im wyjątkowe doświadczenia zakupowe.
Kamil WoźnicaSuzana.pl
Wdrażając u nas platformę Synerise, Persooa zmieniło zasady gry! Nasze rekomendacje produktów są teraz automatycznie dostosowywane do każdego użytkownika w czasie rzeczywistym, co przekłada się na znaczące wzrosty sprzedaży i oszczędność zasobów. Nie musimy już tracić czasu na ręczne strategie - algorytmy robią to za nas, efektywnie i w czasie rzeczywistym.
Krzysztof ŚwierzakHomla
Zbudowanie i realizacja z Persooa solidnej strategii komunikacji, której filarami są personalizacja, automatyzacja i wykorzystanie rekomendacji AI przyniosło niebagatelny wynik w postaci ponad 10-krotnego wzrostu ilości zamówień z tego kanału i ponad 3-krotnego wzrostu konwersji z kampanii.
Dariusz Lewczuk
Dariusz LewczukOrange Polska
Przy wyborze partnera do realizacji tych zmian poszukiwaliśmy ekspertów, którzy nie tylko zrozumieją nasze wyzwania, ale także dostarczą innowacyjnych rozwiązań, W tym kontekście zdecydowaliśmy się na współpracę z Persooa, widząc w tej firmie nie tylko wykonawcę, lecz także kreatywnego partnera gotowego podjąć się tego ambitnego zadania.
Anna Figurska-LegodzińskaLagardère
Mam przyjemność pracować z Persooa i mogę z pełnym przekonaniem powiedzieć, że utrzymują wysoki poziom jakości i terminowo wywiązują się z obowiązków. Zespół posiada profesjonalne kompetencje i pracuje z dużym zaangażowaniem, aktywnie poszukując nowych rozwiązań na podniesienie sprzedaży, często wychodząc poza zakres swoich obowiązków.
Katarzyna ZielińskaCoccodrillo
Szukaliśmy partnera, który pomógłby nam opracować strategię uwzględniającą marketing automation i wdrożyć ją w efektywny sposób. Było dla nas ważne, aby rozwijać nasz biznes przede wszystkim poprzez wykorzystanie nowych możliwości personalizacji. Postąpiliśmy zgodnie z przygotowanym planem Persooa, a zrealizowane scenariusze pracowały na wzrost KPI od pierwszego dnia po wdrożeniu. Późniejszy monitoring i optymalizacja utwierdziły nas, że Persooa jest odpowiednim partnerem.
Ellipse 154(1)
Mirosław WoźniakNet-Pocket
Wdrożenie Marketing Automation 2.0 było się dla nas kluczowe z punktu widzenia wzrostu naszego biznesu, przede wszystkim poprzez wykorzystanie nowych możliwości marketingu opartego o dane i AI. Wspólnie z Persooa realizowaliśmy nie tylko plan wdrożenia marketing automation 2.0, ale i strategiczne inicjatywy w obszarze omnichannel. Dzięki szerokiemu zakresowi kompetencji Persooa wdrożone scenariusze pracowały na nasze przychody już od pierwszego dnia po wdrożeniu! Cieszymy się, że zdecydowaliśmy się na współpracę z Persooa. 
Ellipse 154(2)
Marcin DylińskiCUK Ubezpieczenia
Współpraca z Persooa i Synerise pomaga nam dostarczać naszym klientom prawdziwie spersonalizowane i unikatowe doświadczenia zakupowe. Pozwoliło nam to na podejście do customer journey w pełnym zakresie; łatwe testowanie nowych strategii oraz optymalizację na bieżąco w celu uzyskania szybkich i znaczących rezultatów.
Szymon JezierskiAZA Group
Wdrożenie Marketing Automation 2.0 otworzyło nowe możliwości marketingu opartego na danych i AI. Postąpiliśmy zgodnie z przygotowaną przez Persooa roadmapą rozwoju, aby osiągnąć nasz cele.Dzięki temu, że specjaliści Persooa są ekspertami w tym, co robią, mieliśmy pewność, że wdrożenie automatyzacji i personalizacji będzie sukcesem! Persooa zajęła się wszystkimi aspektami projektu, skutecznie realizując scenariusze marketing automation wraz z monitoringiem i optymalizacją. To daje nam poczucie dobrego i wartościowego partnerstwa.
Ellipse 154(4)
Piotr KorczakT-Mobile
Persooa Health Check to nowa usługa dla każdego eCommerce, który chce poprawić wydajność lejka sprzedażowego. Spersonalizowany raport dostarczył nam rekomendacji i punktów odniesienia, które wykorzystaliśmy do zwiększenia przychodów i rozpoczęcia nowych projektów, mających na celu optymalizację customer journey.
Ellipse 154-1
Daniel RogińskiDrogeria Natura
Naszym celem było znalezienie partnera, który pomoże nam opracować skuteczną strategię automatyzacji marketingu, a następnie wesprze nas w jej skutecznym wdrożeniu. Wspólnie z Persooa przygotowaliśmy plan w oparciu o nasze biznesowe potrzeby, który uwzględniał nowe możliwości, jakie daje sztuczna inteligencja. Takie działania, poparte doświadczeniem zespołu Persooa, zapewniły nam szybki zwrot z inwestycji.
Ellipse 154(5)
Adam NiedziółkaADN Akademia
Współpraca z Persooa odbywała się bez zarzutu, wszystkie zaplanowane scenariusze zostały dostarczone w terminowym czasie – między innymi automatyzacja mailowa, która odzyskuje 10% naszych porzuconych koszyków. Dodatkową wartością były analizy, które dostarczyły nam dużo informacji i interesujących pomysłów na dalszy rozwój Akardo.
Ellipse 154(6)
Adam KubarskiAKARDO