Wiele e-commerce boryka się z problem tzw. one-time visitor’ów i one-time shop’erów. Aby zachęcić klientów do ponownej wizyty i zakupu, nowych użytkowników zachęca się do subskrypcji newslettera. Więcej subskrybentów newslettera zwiększa szanse na powracalności klientów do e-commerce. Różne e-commerce stosują różne podejście do pozyskiwania zgód na subskrypcję.
Mało ekspansywne techniki pozyskiwania zapisów do newslettera
Można to robić w sposób mało ekspansywny, po prostu umożliwiając użytkownikom wpisanie adresu e-mail w dedykowanym miejscu. Typowe, najczęściej wykorzystywane miejsce w e-commerce to stopka, w której udostępniona jest funkcja zapisu na otrzymywanie newslettera:
![Przykład zapisu do newslettera na stronie www](https://www.persooa.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/1-1024x336.png?width=768&height=252&name=1-1024x336.png)
![zapis do newsletter przykład](https://www.persooa.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/2-1024x341.png?width=768&height=256&name=2-1024x341.png)
Jak zwiększyć (jeszcze bardziej) liczbę zapisów do newslettera?
Warto jednak zainspirować się przykładem, w którym zapis na newsletter jest widoczny nie tylko w stopce, ale także na górze strony obok opcji logowania i koszyka lub wyodrębnić osobna opcję w menu jak na poniższych przykładach.
![przykład zapisu do newslettera przy logowaniu](https://www.persooa.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/joy-zapis-do-newslettera-1-1024x904.png?width=512&height=452&name=joy-zapis-do-newslettera-1-1024x904.png)
![zapis do newsleterra w nenu](https://www.persooa.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/4-1024x444.png?width=768&height=333&name=4-1024x444.png)
Opcja ta jest dobrze widoczna, przyciąga wzrok i zwiększa szanse na pozyskanie nowych subskrybentów.
W przypadku prezentowanego e-commerce zadbano również o to, aby zapis był udostępniony także w stopce. Zarówno w przypadku zapisu ze stopki jak i menu, należy podać imię i datę urodzin. Jest to częsty zabieg, który wykorzystuje branża Beauty i Fashion w e-commerce. Dane o imieniu pozwalają nam personalizować komunikację, zaś data urodzin jest wykorzystywana np. do okazjonalnych promocji urodzinowych (rabat na zakupy w dniu urodzin). Data urodzin jest także cenną informacją służącą do personalizacji oferty. Wiek użytkownika pozwala np. na lepszy dobór kosmetyków do pielęgnacji (Beauty) lub stylu produktów odzieżowych (fashion).
![zgoda marketingowa na komunikację e-mail](https://www.persooa.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/5-2-1024x527.png?width=768&height=395&name=5-2-1024x527.png)
![komunikacja e-mail szablon zgody marketingowej](https://www.persooa.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/6-1-1024x534.png?width=768&height=401&name=6-1-1024x534.png)
Po wpisaniu przez użytkownika adresu e-mail zwykle wyświetla się pop-up potwierdzający zapis na newsletter.
![podziękowanie za zapis do newslettera](https://www.persooa.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/7-1-1024x490.png?width=768&height=368&name=7-1-1024x490.png)
Zapis do newslettera przez pop-up
Częściej wykorzystywana metoda pozyskania zgody na newsletter to pop-up pojawiający się po wejściu na stronę www. Może on przybierać różne formy (wielkość, treść) i umiejscowienie.
Najczęściej jest to centralne położenie pośrodku ekrany, duży format:
![przykład zniżki za zapis do newslettera](https://www.persooa.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/8-1-1024x534.png?width=768&height=401&name=8-1-1024x534.png)
W takim podejściu uwagę przyciąga forma wizualna i bardzo często benefity wynikające z zapisu na subskrypcję newslettera. Najczęstszym z nich jest po prostu rabat na pierwsze zakupy.
Zapis do newslettera i zebranie dodatkowych informacji
Pop-up może być również znajdować się w wybranej sekcji strony głównej. Warto zwrócić uwagę, że na poniższym przykładzie marki luksusowej nie mamy zachęty w postaci rabatu na pierwsze zakupy.
Benefitem dla subskrybenta jest wcześniejszy dostęp do nowych kolekcji i udział w wydarzeniach marki.
![pop up - zapis do newslettera](https://www.persooa.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/9-1-1024x532.png?width=768&height=399&name=9-1-1024x532.png)
Proces pozyskania zgody obejmuje dwa kroki. Po wpisaniu adresu e-mail należy uzupełnić dodatkowe informacje, które także służą do personalizacji komunikacji. Warto również poinformować użytkownika o celu udostępniania dodatkowych danych.
![rozbudowany pop-up ze zgodą marketingową do wysyłki newslettera](https://www.persooa.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/10-1024x515.png?width=768&height=386&name=10-1024x515.png)
Jeszcze inny przykład zapisu na subskrypcję pokazuje nam jak w tym procesie można pozyskać dodatkowe informacje do personalizacji oferty. W tym konkretnym przypadku jest to kategoria płci. Zebranie tej informacji pozwoli na personalizowanie kontentu na stronie oraz wysyłanie newsletterów z ofertą z kategorii, którą jest zainteresowany użytkownik.
![zgoda na subskrypcję](https://www.persooa.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/11-1024x496.png?width=768&height=372&name=11-1024x496.png)
Sprawdź również nasza ofertę - Monitorowanie newsletterów
Zapisz się do newslettera
![avatar](https://www.persooa.com/hs-fs/hubfs/png(1).png?width=290&name=png(1).png)