Szkolenia i certyfikaty Synerise dla Twojego zespołu

Pakiet podstawowy

Poznaj możliwości Synersie! Zacznij wykorzystywać najnowocześniejsze narzędzie do automatyzacji marketingu

Pakiet pełny

Osiągaj lepsze wyniki dzięki zaawansowanej analityce i rekomendacjom

Pakiet rozszerzony

Zastosuj predykcje i możliwości wyszukiwarki AI aby wyprzedzić konkurencję

Podstawy Synerise

CRM

Komunikacja

Rekomendacje

Workflow, czyli budowanie ścieżki klienta

Analityka

Predykcje & AI Search

Certyfikat

Poznanie interfejsu platformy Synerise. Nawigacja po różnych sekcjach i modułach systemu.
Zrozumienie źródeł danych w Synerise i wykorzystanie ich w kampaniach marketingowych.
Akcje możliwe do śledzenia w systemie oraz ich charakterystyka - wstęp do analityki danych.
Określenie użytkownika anonimowego i rozpoznanego. Budowa spójnego profilu klienta w systemie.
Dostęp do platformy i przydzielanie odpowiednich ról dla członków zespołu marketingowego.

Budowanie grup docelowych. Segmentacja bazy na podstawie różnych kryteriów behawioralnych, transakcyjnych i deklaratywnych.
Zrozumienie typów danych w Synerise i poznanie metod na ich odpowiednią analizę oraz zarządzanie.
Typy zgód marketingowych i filtracja użytkowników.
Centrum danych o kliencie, jego aktywności, charakterystyka i analityka w jednym miejscu.
Zarządzanie danymi wewnątrz systemu. Metody na poprawne importowanie bazy do platformy oraz export.

Przygotowanie techniczne niezbędne do rozpoczęcia wysyłki kampanii.
Zbudowanie kampanii, możliwe opcje konfiguracyjne, najlepsze praktyki w kontekście budowania kampanii, dopasowanie komunikacji do kanału.
Przygotowanie mailingów w edytorze drag & drop, przedstawienie podstawowych funkcji i możliwości narzędzia, zapis szablonów i zarządzanie nimi.
Wykorzystanie informacji o użytkowniku z perspektywy jego danych oraz dotychczasowej aktywności w celu lepszego dopasowania treści.
Testy A/B, testy kampanii onsite, popularne rozwiązania w celu zwiększenia kluczowych KPI. Możliwości zarządzania nimi w systemie.

Zrozumienie podstawowych mechanizmów trenowania modelu rekomendacji. Typy modeli oraz wymagania dotyczące ich wytrenowania.
Dodawanie odpowiednich atrybutów do filtracji wyników, określenie zmiennych odpowiedzialnych za trenowanie modelu.
Dopasowanie ustawień do potrzeb, wybór logiki dotyczącej sugerowanych produktów oraz zarządzanie warunkami, aby uzyskać relewantne rezultaty.
Dodatkowe możliwości wpływania na ostateczną rekomendację.
Zastosowanie indywidualnych cech użytkowników jako kluczowe zmienne przy wyborze rekomendacji.

Składowe automatyzacji – trigger / warunek / akcja. Niezbędne elementy, możliwości i logika ścieżek klienta
Alternatywne zastosowanie modułu automatyzacji, możliwe integracje z zewnętrznymi narzędziami.
Kontekst użytkownika, indywidualizacja kierunku workflow, przekazywanie odpowiedniego kontekstu danych.
Najlepsze praktyki, najprostsze rozwiązania, sprawdzone scenariusze.
Nadzór nad efektywnością działań. Skuteczne metody weryfikacji poprawności ścieżek klienta i ich optymalizacja.

Zapoznanie z rodzajami analityk w Synerise, przedstawienie różnic i zastosowań w zależności od kontekstu wskaźnika.
Zbieranie danych z różnych źródeł z możliwością ich ponownego wykorzystania. Pozyskiwanie szczegółów dotyczących eventów.
Generowanie expressionów. Zastosowanie funkcji i kalkulacji w analitykach w celu budowania niestandardowych atrybutów i parametrów. Możliwość zbudowania scoringu.
Tworzenie złożonych struktur analitycznych opartych na działaniach behawioralnych i danych deklaratywnych.
Możliwość kreacji dynamicznych wartości analitycznych w celu zbudowania jednej analityki do wielu kampanii.
Zebranie najważniejszych wskaźników analitycznych w jednym miejscu.

Charakterystyka możliwych predykcji, kluczowe przykłady zastosowania, podstawowe wymagania.
Zapoznanie z wydajnością predykcji i omówienie jej znaczenia.
Zaznajomienie się z wymaganiami dotyczącymi realizacji predykcji.
Zdefiniowanie rankingu, atrybutów filtracji wyników, określenie języka.
Zarządzanie zapytaniami, promowanie produktów, stosowanie synonimów, odwoływanie się do kontekstu użytkownika w rezultacie wyszukiwania.
Zrozumienie wyników, kluczowe wskaźniki efektywności oraz przeprowadzanie testów A/B.

Co musisz wiedzieć?

Aspekty techniczne Szkolenie może mieć formę zdalną (Microsoft Teams) lub stacjonarną. Razem z Trendhouse przygotowaliśmy przestrzeń kreatywną w nowoczesnym biurowcu - Varso Place w Warszawie.

Forma szkolenia Szkolenie jest dedykowane dla firm (minimum. 6 osób). Program, terminy i pakiety szkoleniowe można modyfikować według konkretnych potrzeb danej firmy.

Charakter szkolenia Łączenie teorii z rozwiązywaniem biznesowych wyzwań. Każdy sprawdzi uzyskane informacje podczas praktycznych ćwiczeń, co wymaga zaangażowania i utrwala wiedzę.

Co zyskasz dzięki szkoleniu Synerise?

Kompetencje Szkolenie ma charakter warsztatu, więc samodzielnej pracy z systemem. Dowiesz się krok po kroku jak wdrożyć i wykorzystać tę technologię do realizacji celów biznesowych.

Certyfikaty Oficjalne dokumenty potwierdzają umiejętności z Synerise, wzbogacają kompetencje zespołu, podkreślają zaangażowanie jako partner i dają przewagę technologiczną.

Możliwości Ukończone certyfikatem szkolenie potwierdza znajomość platformy i gotowość wdrażania jej nie tylko we własnym biznesie, ale też u obecnych lub potencjalnych klientów.

Materiały poszkoleniowe Po zakończonym szkoleniu uzyskacie dostęp do nagrań oraz prezentowanych materiałów, a także wsparcie prowadzących i możliwość kontaktu.

Jak Synerise może pomóc Ci zdobyć przewagę nad konkurencją?

Synerise wyróżnia się na rynku dzięki swojej zaawansowanej platformie wykorzystującej sztuczną inteligencję, która umożliwia firmom głębszą analizę danych i bardziej spersonalizowane strategie marketingowe. Ich innowacyjne rozwiązania w zakresie automatyzacji i predyktywnej analityki pozwalają na efektywniejsze docieranie do klientów i zwiększanie lojalności, co jest kluczowe w konkurencyjnym środowisku.

Customer Data Platform

Podstawą automatyzacji marketingu jest gromadzenie danych. Dzięki Behavioral Data Platform możesz gromadzić dane na temat zachowań użytkownika w modelu omnichannel. Zgromadzone dane pozwalają na optymalne zarządzanie komunikacją z klientem na każdym etapie ścieżki zakupowej. Umożliwiają one także stworzenie profilu klienta 360 i to w czasie rzeczywistym! Dzięki temu możesz skutecznie wykorzystać zebrane informacje, aby spersonalizować doświadczenia użytkownika, a także prowadzone kampanie.

Customer Data Platform

Behavioral Analytics

Samo zbieranie danych nie wystarczy – konieczna jest także ich analiza i przekształcenie w cenne informacje biznesowe. Synerise dostarcza kompleksową informację o każdym zdarzeniu, obejmującą dane behawioralne użytkowników rozpoznanych, ale także anonimowych. Dzięki temu możesz uzyskać pełny obraz danych w czasie rzeczywistym. Uzyskane dane można z kolei przekształcić we wdrożenie konkretnych rozwiązań z zakresu automatyzacji i personalizacji.

Behavioral Analytics

Loyalty & Engagement Hub

Programy lojalnościowe nie tylko budują długotrwałą relację z klientem. Są również źródłem cennych danych. Synerise daje możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji aby budować skomplikowane scenariusze, zachować i personalizować komunikację na każdym kroku programu lojalnościowego. Korzystanie programu lojalnościowego przyczyni się do wzrostu Customer Lifetime Value (CLV), Average Order Value (AOV), Life-time Value (LTV), a także pomoże nawiązać dłuższą relację z klientem.

Loyalty & Engagement Hub

Opinie o szkoleniach – Persooa Academy

Nie wiedzieliśmy, od czego zacząć z marketing automation. Słyszeliśmy, że to wartościowe narzędzie, ale nie byliśmy pewni, jak go używać i co może dla nas zrobić. Po udziale w warsztatach "Marketing Automation 2.0" mamy teraz jasny plan działania i lepsze zrozumienie, jak marketing automation może pomóc w rozwoju naszego biznesu. Nasz zespół poznał najnowsze trendy i narzędzia w marketingu opartym na danych i wyszedł z kompleksowym planem rozwoju dostosowanym specjalnie do naszych potrzeb.

PatrycjaKontigo

Nie byliśmy pewni, jak zacząć naszą strategię marketing automation. Po udziale w warsztatach "Marketing Automation 2.0" doskonale wiemy, co jest możliwe i jak to osiągnąć w naszej branży. Warsztat "Marketing Automation 2.0" był dla nas bardzo cenny. Persooa wprowadziła nas w świat nowoczesnego data-driven marketingu i pomogła stworzyć strategiczny plan rozwoju dopasowany do naszych potrzeb i specyfiki branży. Dużym atutem były sesje demo, które w przyjazny sposób pokazały nam możliwości dostępnych na rynku narzędzi z praktycznej perspektywy.

MaciejLink4

Mieliśmy ostatnio przyjemność uczestniczyć w warsztatach "Marketing Automation 2.0" prowadzonych przez Persooa. Zostały one zaprojektowane tak, aby pomóc firmom w zdobyciu wiedzy na temat nowoczesnego marketingu opartego na danych i stworzeniu strategicznego planu rozwoju, który pasuje do ich potrzeb i specyfiki branży.

Warsztaty były bardzo kompleksowe, obejmowały szeroki zakres tematów związanych z data-driven marketingiem. Doceniliśmy to, że tematy były przedstawione w sposób łatwy do zrozumienia. Ze szkolenia wyszliśmy z poczuciem, że mamy teraz solidne podstawy do wdrożenia i wykorzystania automatyzacji w naszej firmie

KatarzynaUPC

Jeśli rozważasz udział w warsztatach "Marketing Automation 2.0", to gorąco polecamy. Zespół Persooa jest niezwykle kompetentny i doświadczony, a do tego doskonale radzi sobie z wyjaśnianiem skomplikowanych koncepcji osobom niebędącym ekspertami. Wyszliśmy z warsztatów zainspirowani i wyposażeni w narzędzia i wiedzę niezbędną do przeniesienia naszych działań marketingowych opartych na danych na wyższy poziom. Dziękujemy, Persooa!

AdriannaT-mobile

>Warsztaty "Marketing Automation 2.0" były dla nas bardzo cenne. Persooa współpracowała z nami, aby wprowadzić nas w świat nowoczesnego marketingu, opartego na danych oraz aby pomóc nam stworzyć strategiczny plan rozwoju, który odpowiadałby naszym potrzebom i specyfice branży.

Tematyka warsztatów obejmowała przegląd zasad automatyzacji marketingu, rodzaje oprogramowania do automatyzacji dostępne na rynku, przypadki użycia dla każdego rodzaju oraz wprowadzenie do podejścia Persooa do automatyzacji marketingu. Ponadto mieliśmy okazję zapoznać się z narzędziami takimi jak SAS, Synerise, itp. oraz poznać ich funkcje z perspektywy użytkownika.<

BartoszYes2Move

Szkolenia i certyfikaty Synerise

Szkolenia i certyfikaty Synerise

Wykorzystanie Synerise w biznesie

Poznaj elementy składowe szkolenia i wybierz odpowiedni pakiet

Warsztaty i biznesowe scenariusze

Co musisz wiedzieć?

Co zyskasz dzięki szkoleniu Synerise?

Jak Synerise może pomóc Ci zdobyć przewagę nad konkurencją?

Customer Data Platform

Customer Data Platform

Behavioral Analytics

Behavioral Analytics

Loyalty & Engagement Hub

Loyalty & Engagement Hub

Workflows Automation Buildier

Workflows Automation Buildier

MarTech Stack

MarTech Stack

Hyper personalization

Hyper personalization

Opinie o szkoleniach – Persooa Academy

Nasi dotychczasowi Klienci

Skontaktuj się z nami