Wyszukiwarka AI, która sprzedaje

Dobrze zoptymalizowana wyszukiwarka w e-commerce może odpowiadać za 30% do 50% całkowitego przychodu.
Wyszukiwarka wykorzystująca algorytmy sztucznej inteligencji, działa niczym doświadczony sprzedawca w sklepie. Podpowiada najtrafniejsze wyniki, tak aby klient znalazł poszukiwany produkt. W swoich podpowiedziach bierze pod uwagę między innymi lokalizację klienta, historię zakupową i katalog produktów.
Wyszukiwarka odczytuje intencje użytkownika i ma zdolność do tworzenia sugestii na podstawie wpisywanych fraz. Właściwie zaprojektowana i wdrożona skraca proces zakupowy i poprawia doświadczenia klienta.
Od 40% do 60% użytkowników odwiedzających Twój e-sklep na urządzeniach mobilnych zaczyna swoją wizytę od skorzystania z wyszukiwarki. 75% użytkowników oczekuje spersonalizowanych doświadczeń na stronie. Jeśli ich im nie zapewnisz, istnieje wysokie prawdopodobieństwo, że opuszczą Twoją stronę.
Niższy bounce rate
Lepsze doświadczenie klienta
Wyższa konwersja
Twoje korzyści z wdrożenia wyszukiwarki AI
Rozumienie literówek
i synonimów
i synonimów
Podnosimy trafność wyszukiwania oraz ułatwiamy użytkownikom znalezienie właściwego produktu, nawet jeżeli zapytanie jest nieprecyzyjne lub błędnie napisane.
Automatyczne
sugestie
sugestie
Podniesiemy Twoją konwersję z wyszukiwarki. Wyszukiwarka AI sugerując produkt, weźmie pod uwagę kontekst obecnej wizyty oraz historię zakupową użytkownika.
Obsługa wyników zerowych
Obniżamy ryzyko opuszczenia strony przez klienta w przypadku braku wyników wyszukiwania. Wyszukiwarka AI pokaże najbardziej dopasowany kontent do produktów, których nie ma w sklepie, oraz zasugeruje frazy, dzięki którym klient może znaleźć poszukiwany asortyment.
Monetyzacja danych
Dzięki możliwości zarządzania rankingiem wyszukiwania możesz prezentować w top wynikach produkty Twoich partnerów handlowych. Dzięki temu zyskujesz szansę monetyzacji przestrzeni.
Testy A/B w wyszukiwarce
Wdrożymy szereg testów, badających skuteczność poszczególnych taktyk, tak aby dobrać optymalne reguły wyszukiwania.
Visual search
Zbudujemy zestawy produktowe na podstawie podobieństw wizualnych Twoich produktów.
Personalizowana wyszukiwarka

WYZWANIE
Zwiększenie konwersji wśród klientów z ruchu mobilnego

GRUPA DOCELOWA
Specjaliści branżowi, którzy są pierwszy raz w sklepie i nie znają nazw branżowych produktów sprzedawanych przez klienta.

ROZWIĄZANIE
Skonfigurowanie na stronie spersonalizowanej wyszukiwarki, która sugeruje możliwe produkty na podstawie wpisanych fraz. Dodatkowo w ramach konkretnej frazy każdy klient mógł zobaczyć na przykład bestsellery w konkretnej kategorii.
Po kliknięciu w wyszukiwarkę klient widzi wszystkie dostępne kategorie w sklepie. Dodatkowo możliwe jest wyróżnienie bestsellerów

Następnie po kliknięciu w kategorię "szuflady" użytkownik od razu widzi możliwe systemy szufladowe.

W ramach konkretnej kategorii można wyszukać konkretny system i wybrać odpowiedni produkt z listy, która zawiera zdjęcia.


KOMENTARZ KLIENTA
„Współpraca z Persooa oraz wdrożenie personalizowanej wyszukiwarki zaowocowały obniżeniem wskaźnika bounce rate z kanału mobilnego, a także pozwoliło nam na znaczące obniżenie kosztu akwizycji przy zwiększeniu konwersji ponad 3-krotnie. Przełożyło się to na dodatkowy zysk w postaci ponad 60 tysięcy Euro miesięcznie”.
Skontaktuj się z Nami!

Remi Wojtczak
Chief Sales Officer