Skip to content
Frame 4728 (1)
Cookbook dla e-commerce 2024

Doświadczenie Persooa, dziesiątki rozmów z klientami i partnerami, wsparcie ekspertów… tak powstał cookbook “Strategia Marketing Automation 2.0”.

Aktywacja kanałów komunikacji (1-1

Aktywacja kanałów komunikacji 
i integracje wielokanałowe

Angażuj klientów w różnych kanałach i odkryj, w jaki sposób wielokanałowa automatyzacja marketingu pomaga zwiększać dochody biznesu

Wyszukiwarka AI, która sprzedaje

Wykorzystaj ją w swoim e-commerce, aby zwiększyć przychody

Wyszukiwarka AI, która sprzedaje

Wykorzystaj ją w swoim e-commerce, aby zwiększyć przychody

Dlaczego zwykła wyszukiwarka nie wystarcza?

Wyszukiwarka wykorzystująca algorytmy AI, działa niczym doświadczony sprzedawca w sklepie. Podpowiada najtrafniejsze wyniki, tak aby klient znalazł poszukiwany produkt. W swoich podpowiedziach bierze pod uwagę między historię zakupową czy katalog produktów. Zaimplementujemy wyszukiwarkę w Twoim e-commerce i ją odpowiednio zoptymalizujemy, aby zwiększała przychody Twojego biznesu
persooa-check Dobrze zoptymalizowana wyszukiwarka w e-commerce może stanowić średnio 20% całkowitego przychodu. W zależności od segmentu wynik ten waha się od 8% do 43%  
persooa-check Od 40% do 60% użytkowników odwiedzających Twój e-sklep na urządzeniach mobilnych zaczyna swoją wizytę od skorzystania z wyszukiwarki  
persooa-check 75% użytkowników oczekuje spersonalizowanych doświadczeń na stronie. Jeśli ich im nie zapewnisz, istnieje wysokie prawdopodobieństwo, że opuszczą Twoją stronę  
persooa-wyszukiwarka-ai-images (11)

Rozumienie literówek i synonimów

Aż 30% odwiedzających opuszcza e-sklep, jeśli po wpisaniu danej frazy w wyszukiwarkę nie otrzyma żadnego rezultatu. Dlatego warto wykorzystać wyszukiwarkę AI, która poprawia trafność wyników oraz ułatwia użytkownikom znalezienie właściwego produktu, nawet jeżeli zapytanie jest nieprecyzyjne lub błędnie napisane

Rozumienie literówek i synonimów

Aż 30% odwiedzających opuszcza e-sklep, jeśli po wpisaniu danej frazy w wyszukiwarkę nie otrzyma żadnego rezultatu. Dlatego warto wykorzystać wyszukiwarkę AI, która poprawia trafność wyników oraz ułatwia użytkownikom znalezienie właściwego produktu, nawet jeżeli zapytanie jest nieprecyzyjne lub błędnie napisane
persooa-wyszukiwarka-ai-images (11)

Automatyczne sugestie

Autouzupełnianie pokazuje proponowane wyniki w ciągu 0,3 sekundy od wpisania pierwszego znaku, dzięki czemu użytkownik szybciej znajdzie pożądany produkt. Opiera się ono na analizie popularności wszystkich wyszukiwań oraz wyników, jakie one generują. Dodatkowo możesz zdefiniować całe listy pożądanych fraz i przypisanie im ocen według własnych celów sprzedażowych oraz określić słowa i wyrażenia, które nigdy nie zostaną sugerowane użytkownikom
persooa-wyszukiwarka-ai-images (2)

Automatyczne sugestie

Autouzupełnianie pokazuje proponowane wyniki w ciągu 0,3 sekundy od wpisania pierwszego znaku, dzięki czemu użytkownik szybciej znajdzie pożądany produkt. Opiera się ono na analizie popularności wszystkich wyszukiwań oraz wyników, jakie one generują. Dodatkowo możesz zdefiniować całe listy pożądanych fraz i przypisanie im ocen według własnych celów sprzedażowych oraz określić słowa i wyrażenia, które nigdy nie zostaną sugerowane użytkownikom
persooa-wyszukiwarka-ai-images (2)
persooa-wyszukiwarka-ai-images (3)

Obsługa wyników zerowych

W sklepach internetowych, gdzie wyszukiwarka jest odpowiednio zoptymalizowana, średni wynik wyszukiwań bez rezultatów spada z 13% do 1-5%. Nie jesteśmy już ograniczeni do nazwy produktu i marki - wyszukiwarka przejrzy między innymi kolor, cechy szczególne, kategorie, a nawet cały opis produktu. A w przypadku braku jakichkolwiek wyników wyszukiwania, przedstawi produkty rekomendowane na podstawie jego modelu behawioralnego

Obsługa wyników zerowych

W sklepach internetowych, gdzie wyszukiwarka jest odpowiednio zoptymalizowana, średni wynik wyszukiwań bez rezultatów spada z 13% do 1-5%. Nie jesteśmy już ograniczeni do nazwy produktu i marki - wyszukiwarka przejrzy między innymi kolor, cechy szczególne, kategorie, a nawet cały opis produktu. A w przypadku braku jakichkolwiek wyników wyszukiwania, przedstawi produkty rekomendowane na podstawie jego modelu behawioralnego
persooa-wyszukiwarka-ai-images (3)
Image_full-1-1

Monetyzacja danych

Dzięki możliwości zarządzania rankingiem wyszukiwania możesz prezentować w top wynikach produkty Twoich partnerów handlowych. Dzięki temu zyskujesz szansę monetyzacji przestrzeni
persooa-wyszukiwarka-ai-images (4)

Monetyzacja danych

Dzięki możliwości zarządzania rankingiem wyszukiwania możesz prezentować w top wynikach produkty Twoich partnerów handlowych. Dzięki temu zyskujesz szansę monetyzacji przestrzeni
persooa-wyszukiwarka-ai-images (4)
persooa-wyszukiwarka-ai-images (1)

Testy A/B w wyszukiwarce

Wdrożymy szereg testów, badających skuteczność poszczególnych taktyk, tak aby dobrać optymalne reguły wyszukiwania. Z badań wynika, że optymalizacja poprzez testy A/B może podnieść konwersję nawet o 50% (Monetate)

Testy A/B w wyszukiwarce

Wdrożymy szereg testów, badających skuteczność poszczególnych taktyk, tak aby dobrać optymalne reguły wyszukiwania. Z badań wynika, że optymalizacja poprzez testy A/B może podnieść konwersję nawet o 50% (Monetate)
persooa-wyszukiwarka-ai-images (1)

Personalizacja wyników wyszukiwania

Na podstawie posiadanych danych na temat zachowań i preferencji użytkownika, wyszukiwarka przedstawia produkty, które będą dopasowane do jego potrzeb. Dzięki temu skrócisz czas na poszukiwanie wybranego asortymentu oraz poprawisz doświadczenia swoich klientów
persooa-wyszukiwarka-ai-images (5)

Personalizacja wyników wyszukiwania

Na podstawie posiadanych danych na temat zachowań i preferencji użytkownika, wyszukiwarka przedstawia produkty, które będą dopasowane do jego potrzeb. Dzięki temu skrócisz czas na poszukiwanie wybranego asortymentu oraz poprawisz doświadczenia swoich klientów
persooa-wyszukiwarka-ai-images (5)

Zobacz, jak pomogliśmy innym biznesom

Na swoim koncie mamy wdrożenia w takich firmach jak Orange, T-mobile czy Homla. Sprawdź nasze case study i zobacz jak dzięki automatyzacji marketingu udało nam się zwiększyć zyski i lojalność ich klientów.

persooa-wyszukiwarka-ai-images (6)

Głęboka nawigacja (filtrowanie) po dowolnych atrybutach

Filtrowanie pomaga skupić się na konkretnych kategoriach produktów, wykluczając te, które nie spełniają określonych kryteriów. Dzięki tej funkcjonalności mogą szybko zawężać wyniki, co skraca czas poszukiwań i zwiększa prawdopodobieństwo zadowalającego zakupu. To nie tylko efektywny sposób na prezentację produktów zgodnych z indywidualnymi preferencjami, ale także narzędzie redukujące opuszczone koszyki, a w konsekwencji zwiększające konwersje

Głęboka nawigacja (filtrowanie) po dowolnych atrybutach

Filtrowanie pomaga skupić się na konkretnych kategoriach produktów, wykluczając te, które nie spełniają określonych kryteriów. Dzięki tej funkcjonalności mogą szybko zawężać wyniki, co skraca czas poszukiwań i zwiększa prawdopodobieństwo zadowalającego zakupu. To nie tylko efektywny sposób na prezentację produktów zgodnych z indywidualnymi preferencjami, ale także narzędzie redukujące opuszczone koszyki, a w konsekwencji zwiększające konwersje
persooa-wyszukiwarka-ai-images (6)

Sortowanie produktów według potrzeb klienta

Dynamiczna adaptacja kolejności prezentowanych produktów w odpowiedzi na indywidualne preferencje użytkownika. Jest to efektywny sposób na dostarczanie klientom najważniejszych produktów na samym początku listy wyników. Różnica między filtrowaniem a sortowaniem polega na tym, że filtrowanie pomaga skupić się na konkretnych kategoriach produktów. W przypadku sortowania, żadne produkty nie są eliminowane, ale zmienia się ich kolejność
persooa-wyszukiwarka-ai-images (7)

Sortowanie produktów według potrzeb klienta

Dynamiczna adaptacja kolejności prezentowanych produktów w odpowiedzi na indywidualne preferencje użytkownika. Jest to efektywny sposób na dostarczanie klientom najważniejszych produktów na samym początku listy wyników. Różnica między filtrowaniem a sortowaniem polega na tym, że filtrowanie pomaga skupić się na konkretnych kategoriach produktów. W przypadku sortowania, żadne produkty nie są eliminowane, ale zmienia się ich kolejność
persooa-wyszukiwarka-ai-images (7)
persooa-wyszukiwarka-ai-images (8)

Promowanie produktów no-code

Możesz promować dowolny produkt na szczycie wyników wyszukiwań, zarówno dla ogólnych zapytań, jak i dla określonych segmentów użytkowników. To znaczy, że możesz wyeksponować produkty na podstawie aktualnych potrzeb i preferencji konkretnych grup - co zwiększa szanse na zwiększenie sprzedaży. To narzędzie daje kontrolę nad wyświetlaniem produktów i dostosowywanie ich do bieżących celów marketingowych, bez konieczności korzystania z kodowania

Promowanie produktów no-code

Możesz promować dowolny produkt na szczycie wyników wyszukiwań, zarówno dla ogólnych zapytań, jak i dla określonych segmentów użytkowników. To znaczy, że możesz wyeksponować produkty na podstawie aktualnych potrzeb i preferencji konkretnych grup - co zwiększa szanse na zwiększenie sprzedaży. To narzędzie daje kontrolę nad wyświetlaniem produktów i dostosowywanie ich do bieżących celów marketingowych, bez konieczności korzystania z kodowania
persooa-wyszukiwarka-ai-images (8)
Image_full-3

Historia wyszukiwania użytkownika cross-device

Funkcja, która pozwala śledzić i zapewniać spersonalizowaną historię wyszukiwania na różnych urządzeniach jednocześnie. Dzięki temu użytkownicy mogą kontynuować swoje wyszukiwanie i przeglądanie sklepu, niezależnie od tego, czy korzystają z komputera, smartfona czy tabletu
persooa-wyszukiwarka-ai-images (9)

Historia wyszukiwania użytkownika cross-device

Funkcja, która pozwala śledzić i zapewniać spersonalizowaną historię wyszukiwania na różnych urządzeniach jednocześnie. Dzięki temu użytkownicy mogą kontynuować swoje wyszukiwanie i przeglądanie sklepu, niezależnie od tego, czy korzystają z komputera, smartfona czy tabletu
persooa-wyszukiwarka-ai-images (9)
persooa-wyszukiwarka-ai-images (10)

Podpowiedzi - najczęściej wyszukiwane i zyskujące na popularności

Wyszukiwarka AI może prezentować statystycznie najczęściej wyszukiwane frazy w sklepie, a także te, które dopiero zyskują na popularności. Tę funkcję warto wykorzystać, kiedy dany produkt w Twoim sklepie cieszy się dużą popularnością lub po premierze nowego asortymentu, który zyskuje coraz większe zainteresowanie

Podpowiedzi - najczęściej wyszukiwane i zyskujące na popularności

Wyszukiwarka AI może prezentować statystycznie najczęściej wyszukiwane frazy w sklepie, a także te, które dopiero zyskują na popularności. Tę funkcję warto wykorzystać, kiedy dany produkt w Twoim sklepie cieszy się dużą popularnością lub po premierze nowego asortymentu, który zyskuje coraz większe zainteresowanie
persooa-wyszukiwarka-ai-images (10)

Analityka wyszukiwania

Dostarcza cennych informacji na temat najczęściej wyszukiwanych fraz, co pozwala dostosować ofertę produktową do aktualnych preferencji klientów. Jednocześnie, monitorowanie wyników zerowych w wyszukiwaniach pomaga w podejmowaniu decyzji biznesowych dotyczących rozszerzenia asortymentu lub ulepszenia wyszukiwarki, aby zwiększyć zadowolenie klientów
analityka wyszukiwania

Analityka wyszukiwania

Dostarcza cennych informacji na temat najczęściej wyszukiwanych fraz, co pozwala dostosować ofertę produktową do aktualnych preferencji klientów. Jednocześnie, monitorowanie wyników zerowych w wyszukiwaniach pomaga w podejmowaniu decyzji biznesowych dotyczących rozszerzenia asortymentu lub ulepszenia wyszukiwarki, aby zwiększyć zadowolenie klientów
analityka wyszukiwania
persooa-wyszukiwarka-ai-images (12)

Wyszukiwanie za pomocą obrazu

To innowacyjna funkcja, która pozwala znaleźć produkty podobne wizualnie. System analizuje przesłany obraz i wykorzystuje zaawansowane algorytmy, takie jak rozpoznawanie kształtów, kolory i tekstury, aby znaleźć produkty w asortymencie, które mają podobne cechy. To pozwala użytkownikom na łatwe odnalezienie produktów na podstawie wyglądu. Jest to szczególnie przydatne, gdy mają konkretny przedmiot, ale nie znają jego nazwy lub opisu

Wyszukiwanie za pomocą obrazu

To innowacyjna funkcja, która pozwala znaleźć produkty podobne wizualnie. System analizuje przesłany obraz i wykorzystuje zaawansowane algorytmy, takie jak rozpoznawanie kształtów, kolory i tekstury, aby znaleźć produkty w asortymencie, które mają podobne cechy. To pozwala użytkownikom na łatwe odnalezienie produktów na podstawie wyglądu. Jest to szczególnie przydatne, gdy mają konkretny przedmiot, ale nie znają jego nazwy lub opisu
persooa-wyszukiwarka-ai-images (12)

Skontaktuj się z nami