Kompleksowe wdro┼╝enia Synerise z gwarantowanym ROI w 90 dni

Co to jest i jak dzia┼éa Synerise ÔÜÖ´ŞĆ

Synerise to nowoczesna technologia, kt├│ra zbiera wszystkie dost─Öpne dane w ka┼╝dym kanale, zar├│wno z e-commerce, jak i aplikacji mobilnej, a tak┼╝e inne dane zewn─Ötrzne, tworz─ůc widok klienta 360. Nast─Öpnie, dzi─Öki sztucznej inteligencji b─Ödziesz m├│g┼é wykorzysta─ç t─Ö wiedz─Ö, aby zautomatyzowa─ç i spersonalizowa─ç dzia┼éania marketingowe. Persooa jest strategicznym partnerem implementacyjnym oraz us┼éugowym Synerise. Dzi─Öki temu jeste┼Ťmy w stanie dobra─ç odpowiedni─ů strategi─Ö biznesow─ů i skutecznie wykorzysta─ç mo┼╝liwo┼Ťci Synerise w Twoim biznesie.

Dlaczego Persooa?

Persooa to najwi─Ökszy partner wdro┼╝eniowy technologii Synerise, dziesi─ůtki kompleksowych wdro┼╝e┼ä, najwi─Öksza liczba certyfikowanych konsultant├│w oraz zesp├│┼é biznesowy realizuj─ů projekty nie tylko dla pr─Ö┼╝nie rozwijaj─ůcych si─Ö eCommerce w Polsce i zagranic─ů ale r├│wnie┼╝ dla sektora telekomunikacyjnego, bank├│w, ubezpieczycieli, przemys┼éu oraz sektora publicznego.

 

Persooa wdra┼╝anie automatyzacji marketingu i sprzeda┼╝y

Jeste┼Ťmy najwi─Ökszym
partnerem Synerise

To dlatego na swoim koncie mamy ju┼╝:

  • ponad 40 wdro┼╝e┼ä technologii Synerise w e-commerce,
  • setki milion├│w zebranych danych,
  • tysi─ůce kampanii opartych o AI,
  • ponad 80 000 godzin projektowych,
  • a tak┼╝e 20 ekspert├│w w zespole z ponad 50 certyfikatami Synerise.

Nasze do┼Ťwiadczenie

Kompleksowy i sprawdzony model wdro┼╝enia┬á technologii marketingowych dla klient├│w r├│┼╝nych bran┼╝┬á wraz z odpowiednio dobran─ů strategi─ů biznesow─ů pozwala nam zagwarantowa─ç d┼éugoterminowe korzy┼Ťci oraz szybki wzrost w Twoim biznesie

synerise-graf_syn

ÔÇ×Jako firma technologiczna koncentrujemy si─Ö na dostarczaniu niezawodnego ekosystemu w obszarze przetwarzania danych i automatyzacji wykorzystuj─ůcego nasze autorskie algorytmy AI. Persooa to nasz strategiczny partner biznesowy oraz wdro┼╝eniowy.ÔÇŁ

Jarosław Królewski

CEO/Founder Synerise

Nagrody Synerise ­čĆć

Wyr├│┼╝nienie w┼Ťr├│d polskich firm z sektora technologicznego w rankingu "FT1000 Europe's Fastest Growing Najszybciej Rozwijaj─ůce si─Ö Firmy Europy 2022".

Ranking og├│lny Europa: 70 Sektor technologiczny PL: 1 ­čĆć

Synerise zaj─ů┼é 12. miejsce spo┼Ťr├│d 450 kandydat├│w (z 18 kraj├│w) w rankingu Deloitte Technology Fast 50 w Europie ┼Ürodkowej, kt├│ry wyr├│┼╝nia i profiluje 50 najszybciej rozwijaj─ůcych si─Ö prywatnych i publicznych firm technologicznych w regionie.

AI uznany przez najwi─Ökszych

SIGIR eCom Rakuten Data Challenge pierwsze miejsce

ACM WSDM Booking.com Data Challenge
drugie miejsce

ACM KDD Cup Stanford University OGB-LSC trzecie miejsce

ACM RecSYS Twitter Challenge 2021
drugie miejsce

Synerise konkurowało w najbardziej prestiżowych konkursach z:

Klienci Synerise ­čĄŁ

Mo┼╝liwo┼Ťci platformy Synerise

Do┼Ťwiadczony zesp├│┼é i autorskie podej┼Ťcie Persooa do wykorzystania technologii Synerise pozwala na optymalne czasowo i bud┼╝etowo budowanie najlepszego do┼Ťwiadczenia klienta, maj─ůc do dyspozycji pe┼éen ekosystem technologiczny Synerise.

program synerise platforma danych behawioralnych
// PROFIL KLIENTA 360

Customer Data Platform

Podstaw─ů automatyzacji marketingu jest gromadzenie danych. Dzi─Öki Behavioral Data Platform mo┼╝esz gromadzi─ç dane na temat zachowa┼ä u┼╝ytkownika w modelu omnichannel. Zgromadzone dane pozwalaj─ů na optymalne zarz─ůdzanie komunikacj─ů z klientem na ka┼╝dym etapie ┼Ťcie┼╝ki zakupowej. Umo┼╝liwiaj─ů one tak┼╝e stworzenie profilu klienta 360 i to w czasie rzeczywistym! Dzi─Öki temu mo┼╝esz skutecznie wykorzysta─ç zebrane informacje, aby spersonalizowa─ç do┼Ťwiadczenia u┼╝ytkownika, a tak┼╝e prowadzone kampanie.

  • Centralizacja danych wielokana┼éowych
  • Przetwarzanie danych w czasie rzeczywistym
  • Ujednolicone dane o kliencie 360
  • Profilowanie przy u┼╝yciu AI
  • Realizacja kampanii na bazie danych
// ANALIZA DANYCH

Behavioral Analytics

Samo zbieranie danych nie wystarczy – konieczna jest tak┼╝e ich analiza i przekszta┼écenie w cenne informacje biznesowe. Synerise dostarcza kompleksow─ů informacj─Ö o ka┼╝dym zdarzeniu, obejmuj─ůc─ů dane behawioralne u┼╝ytkownik├│w rozpoznanych, ale tak┼╝e anonimowych. Dzi─Öki temu mo┼╝esz uzyska─ç pe┼ény obraz danych w czasie rzeczywistym. Uzyskane dane mo┼╝na z kolei przekszta┼éci─ç we wdro┼╝enie konkretnych rozwi─ůza┼ä z zakresu automatyzacji i personalizacji.

  • Analiza danych w czasie rzeczywistym
  • Niestandardowe metryki i wyra┼╝enia
  • Analityka odp┼éywu klient├│w
  • Segmentacja oparta na sztucznej inteligencji
  • Raporty i monetyzacja danych
oprogramowanie synerise analiza behawioralna
platforma synerise
// PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE

Loyalty & Engagement Hub

Programy lojalno┼Ťciowe nie tylko buduj─ů d┼éugotrwa┼é─ů relacj─Ö z klientem. S─ů r├│wnie┼╝ ┼║r├│d┼éem cennych danych. Synerise daje mo┼╝liwo┼Ťci wykorzystania sztucznej inteligencji aby budowa─ç skomplikowane scenariusze, zachowa─ç i personalizowa─ç komunikacj─Ö na ka┼╝dym kroku programu lojalno┼Ťciowego. Korzystanie programu lojalno┼Ťciowego przyczyni si─Ö do wzrostu Customer Lifetime Value (CLV), Average Order Value (AOV), Life-time Value (LTV), a tak┼╝e pomo┼╝e nawi─ůza─ç d┼éu┼╝sz─ů relacj─Ö z klientem.

  • Oferty specjalne oparte na sztucznej inteligencji
  • Gamifikacja i programy member get member
  • Programy typu Earn&Burn
  • Gotowe biblioteki mobilne SDK
// Skuteczny przepływ danych i automatyzacji

Workflows Automation Buildier

Jedn─ů z funkcji platformy Synerise jest zaawansowany konfigurator automatyzacji, kt├│ry pozwala w ┼éatwy spos├│b zintegrowa─ç si─Ö z istniej─ůcym ekosystemem marketingowym.

  • Automatyzacja omnichannelowych kampanii marketingowych
  • Analityka przep┼éywu kampanii
  • Intuicyjny i prosty w obs┼éudze kreator
  • Kalendarz kampanii
synerise - kreator przepływu pracy
synerise - kompleksowa platforma marketingowa
// Kompleksowa platforma marketingowa

MarTech Stack

To jednak nie koniec mo┼╝liwo┼Ťci Synerise. Kompleksowa platforma umo┼╝liwia zarz─ůdzanie danymi i skuteczn─ů realizacj─Ö ca┼éej strategii komunikacyjnej w oparciu o sztuczn─ů inteligencj─Ö. Jej intuicyjne dzia┼éanie pozwoli Ci w prosty spos├│b osi─ůga─ç wymierne wyniki.

  • Dynamiczne tre┼Ťci
  • E-mail i SMS marketing
  • Landing page
  • Kampanie mobilne
  • Powiadomienia Push
// Pełna personalizacja

Hyper personalization

Wykorzystuj─ůc zebrane dane ze wszystkich kana┼é├│w mo┼╝esz wy┼Ťwietla─ç klientom dopasowane tre┼Ťci, produkty lub us┼éugi. I to w oparciu o analiz─Ö danych w czasie rzeczywistym! Pozwala to na personalizacj─Ö ka┼╝dego etapu podr├│┼╝y zakupowej, zapewniaj─ůc klientowi najlepsze do┼Ťwiadczenia.

  • Spersonalizowane rekomendacje produkt├│w
  • Rekomendacje wizualne
  • Spersonalizowana wyszukiwarka behawioralna
  • Wyszukiwarka wizualna
  • Rekomendacje cross-sell i up-sell
synerise personalizacja produktowa

Gotowe algorytmy AI
dost─Öpne w platformie Synerise

AI scoring & product
propensity


AI auto-segmentation


AI personalized search


AI offers & couponing


AI recommendations


AI attribution modeling


AI churn predictions

AI interactions time
optimizer


AI A/B/X Testing

Odtw├│rz wideo

Demo Marketing Automation 2.0

Zrozum, sprawd┼║ i zainspiruj si─Ö mo┼╝liwo┼Ťciami Marketing Automation 2.0. Zobacz w pe┼éni funkcjonalny sklep e-commerce stworzony przez Persooa w celu demonstracji mo┼╝liwo┼Ťci narz─Ödzi Marketing Automation 2.0, w kt├│rym zaimplementowano praktyczne, autorskie scenariusze wraz z pe┼én─ů integracj─ů z Google Analytics 4, social media, Google Ads, e-mail oraz SMS.

FAQ

Synerise to platforma, kt├│ra umo┼╝liwia zbieranie, przechowywanie i analizowanie danych o kliencie oraz ich zachowaniu podczas interakcji z mark─ů w r├│┼╝nych kana┼éach. Mo┼╝liwo┼Ťci Synerise pozwalaj─ů do tworzenia sp├│jnego i personalizowanego do┼Ťwiadczenia klienta, poprzez wykorzystanie danych do dostarczania bardziej trafnych tre┼Ťci, ofert i interakcji.

Dzi─Öki Synerise, marketerzy mog─ů uzyska─ç pe┼ény obraz klienta, zrozumie─ç ich potrzeby i preferencje, a nast─Öpnie wykorzysta─ç te informacje do zoptymalizowania interakcji z nimi w czasie rzeczywistym.

W ten spos├│b, Synerise pomaga poprawi─ç zaanga┼╝owanie klient├│w, zwi─Ökszy─ç konwersj─Ö i lojalno┼Ť─ç klient├│w, a tak┼╝e w efekcie prowadzi─ç do wzrostu sprzeda┼╝y i zysk├│w firmy.

Synerise umo┼╝liwia zbieranie i analizowanie r├│┼╝nych rodzaj├│w danych, takich jak dane demograficzne klienta, dane dotycz─ůce zakup├│w, dane dotycz─ůce interakcji z mark─ů na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej, dane dotycz─ůce aktywno┼Ťci w mediach spo┼éeczno┼Ťciowych i wiele innych. Wszystkie te dane s─ů analizowane przez autorskie algorytmy AI Synerise w czasie rzeczywistym, co pozwala na dostarczenie hiperpersonalizowanych do┼Ťwiadcze┼ä klientom we wszystkich kana┼éach kontaktu z mark─ů.

Synerise mo┼╝e by─ç wykorzystany do personalizacji komunikacji z klientami w r├│┼╝nych kana┼éach, takich jak e-mail, SMS, push notifications, reklamy w social media, reklamy na stronach internetowych, czyli w ka┼╝dym kanale, w kt├│rym istnieje mo┼╝liwo┼Ť─ç dostarczenia spersonalizowanej wiadomo┼Ťci. Algorytmy AI Synerise pozwalaj─ů na dostarczanie hiperpersonalizowanych tre┼Ťci i ofert we wszystkich tych kana┼éach.

Synerise oferuje wiele zaawansowanych narz─Ödzi do analizy danych, w tym autorskie algorytmy AI Synerise, kt├│re pozwalaj─ů na analizowanie danych w czasie rzeczywistym i dostarczanie hiperpersonalizowanych do┼Ťwiadcze┼ä klientom. Platforma oferuje r├│wnie┼╝ narz─Ödzia do segmentacji klient├│w, analizy zachowa┼ä klient├│w, tworzenia raport├│w i dashboard├│w, a tak┼╝e narz─Ödzia do tworzenia i testowania kampanii marketingowych.

Tak, Synerise jest bardzo bezpieczny dla danych klient├│w. Platforma zapewnia zaawansowane funkcje bezpiecze┼ästwa, takie jak szyfrowanie danych, autoryzacja u┼╝ytkownik├│w, zarz─ůdzanie uprawnieniami dost─Öpu do danych oraz spe┼énia najwy┼╝sze standardy bezpiecze┼ästwa IT. Autorskie algorytmy AI Synerise dzia┼éaj─ů w spos├│b zapewniaj─ůcy prywatno┼Ť─ç i bezpiecze┼ästwo danych klient├│w.

Przykładowe KPI na jakie wpływa Synerise

  • Konwersja: Synerise mo┼╝e pom├│c zwi─Ökszy─ç konwersj─Ö, czyli odsetek odwiedzaj─ůcych witryn─Ö, kt├│rzy dokonuj─ů po┼╝─ůdanej akcji, takiej jak zakup produktu lub us┼éug. W tym przypadku, Synerise mo┼╝e pom├│c w personalizacji do┼Ťwiadczenia u┼╝ytkownika, oferuj─ůc mu tre┼Ťci i oferty bardziej dopasowane do jego potrzeb i preferencji wykorzystuj─ůc mo┼╝liwo┼Ťci algorytm├│w AI w dzia┼éaj─ůcych czasie rzeczywistym.

Konwersja = liczba dokonanych po┼╝─ůdanych akcji / liczba odwiedzin strony x 100% Benchmark: Wsp├│┼éczynnik konwersji na stronach eCommerce wynosi ┼Ťrednio 2,86%, a w niekt├│rych bran┼╝ach, takich jak modowa, mo┼╝e wynosi─ç nawet 5%.

  • Wsp├│┼éczynnik otwierania wiadomo┼Ťci e-mail: Synerise mo┼╝e pom├│c w zwi─Ökszeniu wsp├│┼éczynnika otwierania wiadomo┼Ťci e-mail, co oznacza odsetek os├│b, kt├│re otwieraj─ů i przeczytuj─ů wys┼éane przez firm─Ö e-maile. Dzi─Öki personalizacji tre┼Ťci i ofert, Synerise mo┼╝e pom├│c w zwi─Ökszeniu zainteresowania u┼╝ytkownik├│w e-mailami i tym samym w zwi─Ökszeniu wsp├│┼éczynnika otwierania.

Wsp├│┼éczynnik otwierania = liczba otwartych e-maili / liczba wys┼éanych e-maili x 100% Benchmark: Wsp├│┼éczynnik otwierania e-maili w bran┼╝y eCommerce wynosi ┼Ťrednio 16,22%.

  • Wsp├│┼éczynnik klikni─Ö─ç w wiadomo┼Ťci e-mail: Synerise mo┼╝e pom├│c w zwi─Ökszeniu wsp├│┼éczynnika klikni─Ö─ç w wiadomo┼Ťci e-mail, co oznacza odsetek os├│b, kt├│re klikaj─ů na linki w e-mailach i tym samym wchodz─ů na stron─Ö internetow─ů firmy. Dzi─Öki personalizacji tre┼Ťci i ofert, Synerise mo┼╝e zach─Öci─ç u┼╝ytkownik├│w do klikni─Öcia w linki i zwi─Ökszy─ç wsp├│┼éczynnik klikni─Ö─ç.

Współczynnik kliknięć = liczba kliknięć na linki w e-mailu / liczba otwartych e-maili x 100% Benchmark: Średni współczynnik kliknięć w branży eCommerce wynosi 2,62%.

  • Wsp├│┼éczynnik konwersji z kampanii reklamowych: Synerise mo┼╝e pom├│c w zwi─Ökszeniu wsp├│┼éczynnika konwersji z kampanii reklamowych, co oznacza odsetek os├│b, kt├│re dokonuj─ů po┼╝─ůdanej akcji po klikni─Öciu w reklam─Ö, takiej jak zakup produktu. Dzi─Öki personalizacji tre┼Ťci i ofert, Synerise mo┼╝e pom├│c w przyci─ůgni─Öciu bardziej zainteresowanych u┼╝ytkownik├│w i zwi─Ökszeniu wsp├│┼éczynnika konwersji.

Wsp├│┼éczynnik konwersji = liczba dokonanych po┼╝─ůdanych akcji po klikni─Öciu w reklam─Ö / liczba klikni─Ö─ç w reklam─Ö x 100% Benchmark: ┼Üredni wsp├│┼éczynnik konwersji w bran┼╝y eCommerce wynosi 1,85%

  • Wsp├│┼éczynnik lojalno┼Ťci klient├│w: Synerise mo┼╝e pom├│c w zwi─Ökszeniu wsp├│┼éczynnika lojalno┼Ťci klient├│w, czyli odsetka klient├│w, kt├│rzy dokonuj─ů powt├│rnych zakup├│w. Dzi─Öki personalizacji do┼Ťwiadcze┼ä klient├│w, Synerise mo┼╝e pom├│c w budowaniu wi─Özi mi─Ödzy klientem a mark─ů i zach─Öci─ç do powt├│rnych zakup├│w. Wszystkie te KPI maj─ů kluczowe znaczenie dla sukcesu marketingowego i biznesowego firmy, dlatego warto rozwa┼╝y─ç wykorzystanie Synerise w celu ich poprawy.

Wsp├│┼éczynnik lojalno┼Ťci = liczba klient├│w, kt├│rzy dokonali powt├│rnych zakup├│w / liczba wszystkich klient├│w x 100% Benchmark: ┼Üredni wsp├│┼éczynnik lojalno┼Ťci klient├│w w bran┼╝y eCommerce wynosi 27%.

 

Synerise jest odpowiedni dla firm r├│┼╝nej wielko┼Ťci, w tym dla ma┼éych firm. Platforma oferuje elastyczne opcje cenowe i ┼éatwo skaluje si─Ö wraz z rozwojem biznesu. Dzi─Öki autorskim algorytmom AI Synerise, nawet ma┼ée firmy mog─ů skorzysta─ç z narz─Ödzi oferowanych przez platform─Ö, aby zoptymalizowa─ç swoje kampanie marketingowe i poprawi─ç do swoje wyniki sprzeda┼╝owe. Ponadto, Synerise oferuje ┼éatwy w obs┼éudze interfejs u┼╝ytkownika, kt├│ry umo┼╝liwia ┼éatwe zarz─ůdzanie danymi i tworzenie kampanii marketingowych bez potrzeby posiadania specjalistycznej wiedzy technicznej. Dzi─Öki temu, nawet ma┼ée firmy mog─ů wykorzysta─ç potencja┼é personalizacji do┼Ťwiadcze┼ä klient├│w i poprawi─ç swoj─ů konkurencyjno┼Ť─ç na rynku.

 
  • Kampanie dotycz─ůce porzuconych koszyk├│w (Abandoned Cart Campaigns): Dzi─Öki personalizacji tre┼Ťci kampanii, takich jak e-maile przypominaj─ůce o niedoko┼äczonych zakupach i ofertach zni┼╝kowych, mo┼╝na zach─Öci─ç klient├│w do dokonania zakupu, zwi─Ökszaj─ůc tym samym liczb─Ö sprzedanych produkt├│w oraz warto┼Ť─ç koszyka.

  • Kampanie polecania produkt├│w (Recommendation Campaigns): Personalizowane rekomendacje produkt├│w w e-mailach lub na stronie internetowej, oparte na danych o historii zakup├│w i preferencjach klient├│w, mog─ů zwi─Ökszy─ç liczb─Ö sprzedanych produkt├│w oraz warto┼Ť─ç koszyka.

  • Kampanie powitalne (Welcome Campaigns): Kampanie e-mailowe dla nowych klient├│w, kt├│re powitaj─ů ich w sklepie oraz zaoferuj─ů np. 10% zni┼╝ki na pierwsze zakupy lub darmow─ů przesy┼ék─Ö, zwi─Öksz─ů liczb─Ö nowych klient├│w oraz warto┼Ť─ç ich zakup├│w.

  • Kampanie lojalno┼Ťciowe (Loyalty Campaigns): Dzi─Öki personalizacji ofert specjalnych dla klient├│w lojalnych, takich jak punkty lojalno┼Ťciowe lub specjalne zni┼╝ki, mo┼╝na zach─Öci─ç klient├│w do powt├│rnych zakup├│w oraz zwi─Ökszy─ç warto┼Ť─ç koszyka.

  • Kampanie sprzeda┼╝y krzy┼╝owej (Upsell/Cross-sell Campaigns): Personalizowane oferty produkt├│w uzupe┼éniaj─ůcych lub pokrewnych, oparte na danych o produktach dodanych do koszyka lub wcze┼Ťniejszych zakupach klient├│w, zwi─Öksz─ů warto┼Ť─ç koszyka poprzez zach─Öcenie klient├│w do dokonania dodatkowych zakup├│w.

KPI (Key Performance Indicators) na jakie wp┼éywaj─ů poszczeg├│lne kampanie to m.in.: zwi─Ökszenie liczby sprzedanych produkt├│w, zwi─Ökszenie warto┼Ťci koszyka, zwi─Ökszenie liczby nowych klient├│w, zwi─Ökszenie liczby powt├│rnych zakup├│w.

Synerise jest w stanie szybko przetwarza─ç dane klient├│w i dostosowywa─ç tre┼Ťci kampanii na bie┼╝─ůco, w oparciu o zachowania klient├│w na stronie internetowej lub w sklepie. Dzia┼éanie w czasie rzeczywistym pozwala na natychmiastow─ů reakcj─Ö na zachowania klient├│w i dostosowanie ofert tak, aby by┼éy najbardziej odpowiednie dla danej osoby w danym momencie. Dzi─Öki temu, Synerise mo┼╝e zwi─Ökszy─ç skuteczno┼Ť─ç kampanii i osi─ůgn─ů─ç lepsze wyniki KPI.

Na przyk┼éad, w przypadku kampanii Abandoned Cart, dzia┼éanie w czasie rzeczywistym umo┼╝liwia Synerise na przes┼éanie e-maila z przypomnieniem o niedoko┼äczonym zakupie w ci─ůgu kilku minut po opuszczeniu koszyka przez klienta. Podobnie, w kampaniach Recommendation, Synerise mo┼╝e aktualizowa─ç rekomendacje produkt├│w na bie┼╝─ůco, w oparciu o aktualne zachowania klient├│w na stronie internetowej.

Wniosek jest taki, ┼╝e dzia┼éanie w czasie rzeczywistym jest niezb─Ödne do osi─ůgni─Öcia najwi─Ökszej skuteczno┼Ťci kampanii personalizacji AI w e-commerce

Um├│w si─Ö na spotkanie i poznaj pe┼éne mo┼╝liwo┼Ťci Synerise!